He hecho dos envíos de mercancía a Portugal con ZELERIS y ninguno ha llegado. Ya han pasado 6 días del primero y 5 del segundo, y en atención al cliente no me saben decir dónde están ni porque no se entregan. La única frase que he escuchado hasta hartarme es "está retenido porque le falta a usted un papel para la aduana", pero qué Aduana? y qué papel?? Por favor que digan qué papel hace falta, y que alguien informe a esta gente que Portugal ingresó en la UE hace muchos años...que no hay ADUANA...........
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Sector:Transportes Enviada por: Anónimo
Fecha:08/06/06 00:00:00 Url de la queja:
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