Hace un año y medio me compre un ordenador en una tienda wirex. Hace un mes se bloqueó, por lo que, estando en garantia, lo llevé a la tienda wirex que tenía mas cercana. Después de un mes sin ordenador me dicen que la averia es de la placa base y que hay que cambiarla, si bien tengo que pagar yo la reparación, porque dicen que la misma se había manipulado (siendo esto mentira). Les digo que eso no puede ser porque no he tocado para nada la placa base, me dicen que tengo que pagarla. Yo por no esperar mas, les digo que lo reparen, y que ya reclarmaría. Una vez que recibo el ordenador:
1º, me cobran la placa base.
2º, me ponen una de inferiores prestaciones a la que tenía sin consultarmelo.
3º, he intentado ponerme en contacto con ellos en varias ocasiones a través del email, pidiendome que me cambien la placa base por una igual a la que tenía y que me devuelvan el dinero, no dignandose los mismos a contestar mis emails.
4º y lo que me faltaba, al mes de habermelo reparado, ya está averiado otra vez.
Para mi estos señores son unos estafadores y unos desconsiderados con sus clientes. Si en breve no recibo respuesta por parte de ellos solo me quedará reclamar en la oficina del consumidor.
Saludos a todos
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Sector:Informática Enviada por: Anónimo
Fecha:06/05/06 00:00:00 Url de la queja:
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