Soy de Guatemala, hace 3 años compre una lavadora Samsung modelo WA15R3Q3DW en Hiperpaiz con el respaldo de Distelsa, y la tarjeta se la han cambiado 3 o 4 veces. La 2da. vez el técnico dijo que esa linea había salido con fallas. Por más que traté de seguir instrucciones para el cuidado de esta, se volvió a arruinar, no tengo dinero para reparla ya que sólo la tarjeta cuesta alrededor de Q.750.00, y en septiembre se me venció la garantía. Si saben que esta línea tiene fallas por qué no extienden el tiempo de garantía. Además se supone que antes de vender un producto como este tiene que evaluarlas. Entonces ¿dónde queda la supuesta alta calidad del producto Samsung?
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Sector:Comunicación Enviada por: Anónimo
Fecha:21/11/08 16:26:06 Url de la queja:
( 1 ) Comentarios Recibidos
ahhhhh dijo: 23/11/2008 17:31:44
Si tu problema es con una lavadora porque te quejas en la sección comunicación???
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