Dispongo de Norton Internet Security 2005 que caduca el 27 de abril de 2006. Siguiendo las instrucciones de Symantec he renovado la suscripción: 39,99€+ 8,40€(IVA 21%irlandés)=48,39€. nº de pedido 9466432724, nº de cuenta 754091xxx
A la hora de registrar datos para factura el formulario pide un CIF europeo. Como soy un profesional en ejercicio, con CIF igual al DNI, con derecho a deducción de gastos e IVA, no encuentro posibilidad de anotar mi DNI/CIF como un CIF europeo. El resultado es que me he quedado sin la factura "proforma", con lo cual es como si no hubiera pagado nada. El perjuicio es doble, de una parte me quedo sin la deducción y de otra no se puede rechazar la hipótesis de que la empresa Symantec se quede con el pago de 48,39€ y no lo declare (dinero B) efectuando así un doble abuso. Estimo que que la falta de transparencia y el "trágala" de Symantec requieren la oportuna investigación y posible sanción por semejante comportamiento
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Sector:Informática Enviada por: Anónimo
Fecha:24/04/06 00:00:00 Url de la queja:
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