Tome una promoción de tv, teléfono e internet por 9 euros al mes durante tres meses. Que en realidad es hasta finales de julio, pero con el ritmo que llevan, quizá esos 9 euros cubran algunas horas de servicio. Hoy 28 de junio, han desconectado mi teléfono sin avisarme y no tengo línea. Desde que pedí el servicio no tengo internet. Y el deco hace un ruido extraño todo el tiempo, así que ni encender el televisor. Ha venido un técnico el día 13 de junio a "instalar" ONO. Lo único que ha hecho es desconectar los servicios que había y dejarme sin nada, es decir tengo 15 días de calvario con ONO por un servicio que esperaba mejor al que tenía. Primero pase tres días sin ningún servicio. Después he logrado tener la televisión que no puedo ver porque el deco hace un ruido infernal.Vino un técnico que no supo hacer nada para instalarme los servicios y se limito a decir que según su revisión todo estaba bien. He gastado más dinero en llamadas al 902 929 000, que lo que gastaría por dos meses de servicio con mi antiguo operador (aporximadamente 180 euros) porquete cobran 0,90 céntimos el minuto. El lunes 25 me han prometido (otra vez) enviar un técnico en 48 horas. Hoy es jueves 28, sigo esperando.... Ser cliente de ONO por 15 días ha sobrepasado los límites de mi paciencia. Si antes del día 30 de junio sigo sin servicio procederé a cancelar mi contrato. Y seguir con la búisqueda de un servicio, ya no bueno, sino por lo menos decente.
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Sector:Comunicación Enviada por: Anónimo
Fecha:28/06/07 19:37:47 Url de la queja:
( 1 ) Comentarios Recibidos
tere dijo: 02/02/2008 12:30:38
yo la verdad estoy arta de ONO,los teleoperdaores son pesimos pesimos ni pu... idea de lo que les deces ni ellos no saben como buscar una solucion,vamos que saben menos de informatica y dar soluciones que yo,ojo si te toca un sudaca,un catalan no saben nada te intenta convencer,,pero eso si si te toca un andaluz o madrileño es como si te hubiera tocado la loteria porque con esos si te soluccionan el problema,,pero en si ONO es malisimo en soluciones.
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