Mi familia y yo estuvimos desde el 26 de febrero hasta el 7 de marzo en el hotel vincci taj sultan de hammamet, el hotel es excelente no asi su personal, en cuanto kieres utilizar alguno de los servicios k supuestamente te ofrecen te dicen k lo sienten pero k no puede ser estonces para k lo tienen?, cambiar dinero aunke sea 24 horas es cuando ellos kieren no cuando tu lo necesitas intente cambiar a las 10 de la noche y me dijeron k hasta el dia siguiente no podia hacerlo al decirles k era 24 horas me lo negaron aun enseñandoles donde lo ponia, un servicio excepcional, mis hijos querian jugar al tenis no habia nadie para dejarles las raquetas k previamente tenias k pagar, hasta el dia siguiente nada como no, cuando por fin las tienen despues de media hora jugando se hace de noche y no les dan la luz de la pista a no ser k pagues 5 dinares ja ja me tengo k reir, los animadores estaban si pero animandose la vista ellos, mi hija tiene 6 años y durante todos los dias tuve k recordarles k habia mini disco para los niños no asi baile con el resto del hotel, supongo es mas divertido, a mi hijo k tiene 13 años ni lo vieron todo lo k ofrecian no se para kien era, asi k recomiendo al hotel k prescinda de su animacion pk no existe, para acabar pk podria estar todo el dia no volvere a este hotel ni a ninguno de su cadena, el personal es increiblemente pasota no kiero un trato especial pero en 10 dias escuche NO LO SIENTO 100 veces al dia, me senti mercancia asi k no se lo recomiendo a nadie a no ser k sea masoca yo keria descansar y me pase 10 dias cabreada, gracias a todo el personal .
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Sector:Hosteleria Enviada por: Anónimo
Fecha:14/03/06 00:00:00 Url de la queja:
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