Hola, quiero denunciar que hace semanas reservamos en muchoviaje.com dos entradas para el GP de Valencia de Formula 1, nos dieron un numero de reserva que habria que dar para recogerlas, se cobraron, y nos dieron un telefono para llamar cuando fuesemos a recogerlas.
Nada mas llegar a Valencia llamamos a dicho telefono, un tipo nos dice que no le quedan entradas, le respondemos que tenemos una reserva y nos dice lo mismo, que no le quedan, como si lo que le estamos diciendo le entra por un oido y le sale por el otro.
Ante esto, llamamos a muchoviaje.com y alli nos dicen que el tipo con el que hemos estado hablando es su mayorista y que si el dice que no hay, pues no hay. Les da igual que tengas una reserva, que hayas pagado, que tengas un localizador, todo, te dicen que ya te devolverán el dinero, y tu te quedas en Valencia, despues de un largo viaje, con un hotel pagado para todo el fin de semana, y sin mas explicaciones te dejan tirado. De verguenza.
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Sector:Hosteleria Enviada por: Anónimo
Fecha:22/08/08 12:24:22 Url de la queja:
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