Tenia el ordenador desde hace 2 años y medio y un dia dejo de funcionar el teclado y el mouse. Como que mi ordenador tiene una garantía de 3 años les consulté a qué podía deberse y me dijeron que seguramente era un defecto de la placa base y que me la cambiarían. Hasta ahí ok. cuando fui a buscar el ordenador después de haberlo mandado a fábrica me dijeron que a pesar de que habían creado una carpeta con toda mi información del disco duro antiguo, ésta no aparecía. Quiero que me compensen por esta pérdida y querría saber que derechos tengo. Cabe decir que en ningun momento firme ningun documento que les exima de responsabilidad en caso de pérdida de información. Un saludo
Esta queja ha sido votada por 13 personas diferentes y tiene una puntuación total de:
0 puntos.
¿Que puntuación le das tu a esta queja?
Sector:Informática Enviada por: Anónimo
Fecha:15/09/05 00:00:00 Url de la queja:
( 3 ) Comentarios Recibidos
Mon dijo: 22/03/2006 12:14:44
Veras... No tengo claro en que beep te hicieron eso, pero al menos al que voy yo tiene un cartel muy clarito que dice `el servicio tecnico no se responsabiliza de la perdida de datos`. Es una putada, si, pero realmente era responsabilidad tuya haber hecho la copia de seguridad previamente, y si no, haber pedido que te la hicieran ellos. Entonces, si que podrias haber reclamado.
mikel dijo: 27/01/2006 23:27:15
creo sinceramente que la gente tan farruquita como tu es la que sobra en cualquier establecimiento. Pero de que vas? pretendes que otros hagan el trabajo que no haces tu y asuman responsabilidades? Porque no te has molestado en hacer una simple copia de seguridad de tus datos si tan importantes son?? Por favor, deja de escribir y deja espacio para las quejas serias de verdad. Y apuntate a un curso de informatica y a otro de ética.
Carlos dijo: 16/09/2005 22:40:27
NINGUN servicio tecnico garantiza la salvedad de los datos NI estan obligaos por ley a mantenerlos a salvo, es TU responsabilidad hacer copias de seguridad del disco duro, si no lo has hecho..que te podria decir..TE JODES, que de verdad cuanta gente es muy muy muy rapida en reclamar sin ni tan siquiere saberse sus derechos/obligaciones, no haberse leido la ley de garantias...en fin...
Ruboskizo S.L. no se hace responsable de ninguna de las informaciones, opiniones y quejas que se publiquen o distribuyan a través de esta página web,
Web desarrollada con Iwcms.com
Impresiones Web, SL. C/ San Bernardo, 123, 7ª Planta;28015, Madrid (España).Tlf: +34 911 61 01 13 E-Mail : info@impresionesweb.com
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 19602, Folio 112, Sección 8ª, Hoja M-344480, con CIF B-83844787.
