Mi hija ha tenido hasta hoy un contrato con Vodafone, cuya permanencia ya ha prescrito, de un servivio de ADS por wifi. Ha querido darse de baja y la atención ha sido pésima. Le ha costado varias llamadas al 1444, cada vez le ha atendido una persona distinta, Ej. Srta Inda, Srta. Beatriz, Srta. Elisabet, D. Jesus, Srta. Johana y finalmente y viendo que nadie le solucionaba el problema (darse de baja en Vodafone), ha pedido el telefono de atención al cliente 607123000 y tras mucha insistencia con la Srta. Silvana (quien se negó a dar más datos que su nombre), consiguió darse de baja. Todo esto tras varios cuelgues de teléfono y 3/4 de hora de llamadas telefonónicas, con el consiguiente gasto en llamadas. Una vergüenza.
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Sector:Comunicación Enviada por: Anónimo
Fecha:05/05/10 12:08:24 Url de la queja:
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