Hace más de 23 días que espero a que Movistar me de el número que me servirá para liberar mi móvil y poderme así, pasar a otra compañía. Primero me dijeron que tardaría un máximo de 15 días en llegarme porque necesitaban unos datos que no tenían. Al cabo de 15 días volví a llamar para informarme de cómo estaba el trámite y me dijeron que para obtener el código de liberación tenían que pasar 15 días laborables... Hace más de 3 días que pasaron esos 15 días laborables y aún no he recibido el maldito código, y cuando llamo me dicen que están mejorando el servicio y que en estos momentos no está disponible.
Es una vergüenza que me tomen el pelo de esta manera, cuando el servicio que estoy pidiendo , pagando por ello en una tienda me lo dan al instante.
En fin, es uno de los muchos percales que te puedes encontrar contratando una empresa como esta. Espero que los que estáis pensando en pasaros a Movistar lo tengáis presente.
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Sector:Servicios Enviada por: Anónimo
Fecha:16/05/08 21:10:19 Url de la queja:
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