Llevo una semana sin suninistro de gas, se me corto por impago de una factura despues de haberla pagado ,a pesar de continuas llamadas ha pasado 7 dias y sigo sin sunistro, la atencion al cliente es inexistente en esta empresa, aparte del mal trato que te dispensan los que te atien den a traves del servicio telefónico, estoy arrepentida de haber contratado este servicio.
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Sector:Servicios Enviada por: Anónimo
Fecha:27/04/07 21:26:44 Url de la queja:
( 1 ) Comentarios Recibidos
Marisol dijo: 15/10/2008 22:19:28
Primero, dar la enhorabuena a las personas que hacen los casting para seleccionar al personal de Gas Natural, los entrenan para ser profundos, el calificativo por razones de educaciòn lo descarto, a imaginaciòn de cada cual, mi problema es que llevo 1 mes intentando que me den de alta con la dicha compañia pero "POR PROBLEMAS INFORMATICOS" es decir un error de datos entre otro cliente y yo ( su nombre, nº de cta y mi direcciòn) estoy viviendo en una casa nueva maravillosa como en la prehistoria, calentando agua para poder asearme, parece irònico pero, la realidad, es que yà no sè a quien quejarme, tengo puesta la reclamaciòn en la compañia, en la Ocu y en el Juzgado Nº 2 de Alcobendas, a la espera de que alguien pueda darme una pronta soluciòn, solo quisera decir que si tienen un poco de humanidad piensen en los niños menores que tengo, ellos no tiene la culpa de sus "PROBLEMAS INFORMATICOS", espero que antes del invierno puedan solucionar mi problema, hasta la fecha nadie, nadie, se ha tomado la molestia de solucionar el fallo.
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