Compré un FORD FOCUS 2.0 TDCI 136 CV modelo TITANIUM, el más alto de la gama en marzo de 2005 y fue el error más grande que he cometido en mi vida. A los meses de comprarlo empezó a dar problemas de motor, daba tirones, se paraba, echaba muchísimo humo blanco por el escape, fallo sistema ESP o al menos eso decía la pantallita dichosa, la dirección asistida se ponía dura como un cuerno,...... Mas aún engrandeció mi sorpresa cuando en el concesionario oficial de FORD no saben o no encuentran el fallo porque una vez que recojo mi coche nuevo con menos de 15000 kms. a los pocos días error de nuevo. Exactamente lo mismo.
Así he estado el primer año y medio hasta que después de varios arreglos en mi motor, soy yo el que le tiene que decir al concesionario que mi coche pierde gasoli por un inyector. Bien lo vuelvo a llevar, me lo arreglan, lo retiro y no llego a mi casa, tan solo a unos 50 kms, cuando tengo que llamar a la grúa para que lleve otra vez mi coche al taller.
Por fin, me dicen que le han puesto el nuevo modelo de la válvula EGR (aunque digo yo, sin entender mucho, que ya lo podían haber hecho una de las veces anteriores).
De una vez por todas parece que puedo disfrutar de mi vehículo sin miedo de quedarme tirado literalmente en alguna carretera, pues me equivoqué. HAce tan solo una semana cuando mi vehículo tan solo tiene 58500 kms. me vuelve a fallar con los mismos síntomas y otros nuevos.
Aquí comienzo otra lucha con el servicio al clente de FORD porque gracias a 90 euros le amplié mi garantia oficial un año mas, por lome cubre 3 años o 90000 kms, y no 60000 como Ford me aseguraba por teléfono, "caballero, eso es imposible!" . Es decir, como ya me ha cumplido los 2 años da ford de garantía, me hubiera comido el coche y tendría que pagar yo las averías que un vehículo nuevo trae desde que sale de fábrica.
Cómprate un ford y monta un taller para ahorrar dinero.
Esta queja ha sido votada por 18 personas diferentes y tiene una puntuación total de:
40 puntos.
¿Que puntuación le das tu a esta queja?
Sector:Compra / Venta Enviada por: Anónimo
Fecha:02/07/07 12:58:30 Url de la queja:
( 3 ) Comentarios Recibidos
faustino dijo: 13/01/2009 14:19:19
soy tino, tengo el ford focus 2.0 tdci 136cv, estoy viendo que hay mucha gente, que esta disconforme con los resultados de los vehiculos, y quiero decir que me sumo a todos con excepcion de edu que al parecer le va bien su vehiculo pero no es mi caso com 1700km tuve que ir a cambiar la válvula egr para los muchos que tuvisteis o teneis todos sabeis de que se trata, al tercer dia de su cambio el coche vuelve a fallar otra egr, cuando el cohe tiene 3400km vuelve a fallar otra vez el coche en el concesionario ahora le meten una que alparecer no falla mas grande una que al parecer es completamente nueva y fabricada exclusiva para este modelo de coches el coche tiene ahora 20000km 3 años y 2 meses y tiene estropeado el sistema de arranque de motor 534euros no se hacen cargo la marca, aparte de todo lo anterior el coche ha tenido unos fallos al arrancar el vehiculo, encendiendose un piloto rojo de alarma,llevandolo en varias ocasiones a la marca y diciendome que tenia que volver cuando me volviese a suceder pero claro si voy a trabajar alas 5.00am a trabajar y arranco el coche me sucede como les dije que espero con el coche encendido hasta las 9.00am que abran el concesionario por que claro si apago el coche se borra la alarma y aveces no se repite pasado unos días, pero llevo con esto desde que se compro,considero que mi sistema de arranque tenia algun defecto de fabricación dandome la razon incluso la central de ford españa, pero se escudan en que esta fuera de garantia por dos meses y 20000km que tiene el coche,es el peor coche que paso por mi familia y eso me pasa por haber comprado un ford fabricación ordinaria rotura diaria desde que me cambiaron la egr el coche consume 9.0litros en ciudad no pasandolo de 2000rpm me parece una barbaridad. No vuelvo comprar un ford en la vida y este lo vendo no lo aconsejo.
Asier dijo: 10/01/2008 21:26:57
Estoy totalmente contigo. Yo compre en julio del 2005 y tengo el mismo problema que tu, dichoso fallo motor. La EGR ya la han cambiado 3 veces y ahora me van a intentar cambiar los inyectores si FORD ESPAÑA les deja. Y lo peor es que no veo el fin del problema.
Edu dijo: 30/11/2007 22:17:22
Yo tengo el mismo coche comprado en octubre de 2005, o tengo mucha suerte o será que no todos salen malos, no me ha dado el minimo problema y no será porque no le hago kms, ayer le pasé la revisión de los 60mil y salvo las ruedas que estan algo gastadas (son las 2ª que pongo) todo como el primer dia, perfecto. Lo siento por tí y te recomiendo buscar otro concesionario que te atienda mejor.
Ruboskizo S.L. no se hace responsable de ninguna de las informaciones, opiniones y quejas que se publiquen o distribuyan a través de esta página web,
Web desarrollada con Iwcms.com
Impresiones Web, SL. C/ San Bernardo, 123, 7ª Planta;28015, Madrid (España).Tlf: +34 911 61 01 13 E-Mail : info@impresionesweb.com
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 19602, Folio 112, Sección 8ª, Hoja M-344480, con CIF B-83844787.