Tras haber reservado 6 habitaciones desde mas de 2 meses antes, a un grupo de 12 amigos que viajamos juntos desde hace años, cuando llegamos al hotel el 7/12/03 ( en pleno puente de diciembre y con todo lleno), nos dicen que han anulado nuestras reservas y tras falsas promesas de solucionarlo a las 9 de la noche, nos dejaron sin poder donde dormir, al no aceptar el soborno de romper las hojas de reclamaciones oficiales, que habiamos escrito, los que habiamos podido, porque no tenian para todos, para buscarnos un hotel. La denuncia esta en la Guardia Civil de albarracin
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Sector:Hosteleria Enviada por: Anónimo
Fecha:24/12/03 00:00:00 Url de la queja:
( 1 ) Comentarios Recibidos
R. Ramirez dijo: 07/03/2004 00:00:00
Estoy de acuerdo que estén enojados y creo que podrían colocar demanda,pero tomen en cuenta esto:, habian ustedes prepagado ? Habian ustedes solicitado la confirmación por escrito ? Leyeron todas las condiciones que generalmente en pequeñas letras hay al pie de la pagina.... Lamentablemente muchas veces nos sucedes cosas así.. por nuestra falta de interés en esas cosas.... Si estas cosas no son exigidas o cuidadas... nos puede pasar.... tambien les digo... algunas veces entiendo a los hoteles... ya que reciben solicityudes de reservas que luego no son utilizadas.... y un cuarto vacio un dia... no se recupera..... no es como una camisa que si no se vendio hoy... la puedes vender mañana....
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