El día 6 de mayo hice un pedido a Electronica24.con. Me confirmaron el pedido por correo electronico. El día 12 efectué el pago por transferencia. A partir de aqui no he vuelto a saber nada más de la citada empresa. No contestan a los correos electronicos. Al teléfono se pone un contestador y nada mas. Y para más hinri hoy ha desaparecido hasta la página de internet.
Alguien me puede dar información sobre esta empresa, y en caso negatovo, cómo se les podría denunciar?
Un saludo
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Sector:Compra / Venta Enviada por: Anónimo
Fecha:23/05/05 00:00:00 Url de la queja:
( 8 ) Comentarios Recibidos
toto dijo: 24/12/2005 13:58:29
Bueno, yo quiero anadir algo, compre hace 1 ano un reproductor de mp3 para coche sony, y fui personalmente a recogerlo a la tienda en barcelona, era todo provisional, trabajaban con los ordenadores encima de un tablon y unos caballetes, la fachada lucia el banner del comercio anterior de ropa del local, en ningun lugar ponia electronica24, y los teleoperadores no daban a basto a recibir llamadas, a mi todo me ha ido bien con ellos no tengo ninguna queja pero os informo de lo que vi, un saludo
marceliano dijo: 13/06/2005 10:51:57
Me he quedado perplejo al leer en varios foros los problemas que se tiene con electronica24. Yo he realizado muchas compras en este sitio y nunca he tenido problema alguno, incluso he hablado con ellos. Lo único que puedo ofrecer son los datos de esta sociedad:
INVERSIONES OSTHEIMER 2001 S.L.
NIF: B-57117806
C/ PAU TORRES, 5
ESPLUGUES DE LLOBREGAT (BARCELONA).
Espero que esta información os ayude
Jesús dijo: 30/05/2005 16:40:24
Hola amigos, me temo que a mí me ha pasado lo mismo q a todos vosotros, me compré un lcd de sony que asciende a 1640 e con gastos de envío incluidos he hice la transferencia, la ultiman noticia que tuve fue la q comentabais que habian tenido un problema con la web por causa de un virus y q venian de alemania para solucionarlo, llevo mas de 15 días intentando pormerme en contacto con ellos y lo mismo que si la web caida y el contestador ya tengo puesta la denuncia en la oficina del consumidor, por fin encuentro a alguien que le a pasado lo mismo que a mí porque es una pasta, espero que haya alguna solucion pero mucho me temo que estén en bancarrota y tengamos que perder el dinero, aunq q pasa q ya no se puede confiar en nadie para comprar ,. yo tb la proxima vez pagaré contrarembolso, ya q electronica 24 era de las mas conocidas de la web y yo ya habia realizado muchas compras anteriormente, os agradecería q de saber mas noticias os pusierais en contacto conmigo o entre nosotros para hacer un poco ´más de fuerza. un saludo
Ivan dijo: 30/05/2005 10:49:05
Yo soy otro cliente jodido, envie un radiocd clarion a reparar, en garantia, lo tenia desde hacia 4 meses, y ha pasado mes y medio y aun no se nada, me dijeron q en 15 dias estaria solucionado. Pedazo de incompetentes, a ver q hago yo ahora...comprarme otro?? pfpfpff
Jose Ramon dijo: 27/05/2005 12:34:13
A mi personalmente me ha pasado lo mismo, el pasado 6 de Mayo, realice una transferencia a razon de una radio cd mp3, y despues de mandar 4 faxes y 2 mails me respondieron un mail, con un documento de word adjunto, en que me informaban de que habian tenio problemas con el sistema informatico, que se les habia caido, y que lo estaban tratando de solucionar desde la central de alemania, y que para esta semana ya estaria.eso fue el lunes de la semana pasada,y hoy estamos a viernes y sigon sin saber nada.Me estan entrando ganas de meterles un puro que no veas, pero con el trabajo, no me da tiempo a salir.
Espero que vayais informando de las novedades con respecto a este asunto.
Un saludo
Angel dijo: 26/05/2005 22:37:54
He consultado en la OCU y me recomiendan dos acciones:
1ª) Denunciar el caso en la Oficina del Consumidor
2ª) Denunciar a la empresa en comisaria, aportando todos los datos de que se disponga.
Yo pienso hacerlo, aunque me quede con un par de narices y unos cuantos euros de menos.
txvs dijo: 26/05/2005 01:37:22
A mi me ha ocurrido exáctamente igual. Si sabeis algo más del tema, por favor comentadlo.
Un saludo y espero que se solucione pronto.
Jose Luis dijo: 24/05/2005 16:30:38
Hola. Es verdad a mi me ha pasado lo mismo. Hice el pedido el dia 18 de mayo, me lo confirmaron, les hice la transferencia, hasta ahi todo normal. Luego empezaron los mosqueos: pagina web que no funciona, el telefono con una grabacion y los emails no los contestan. Hoy 25 de mayo les mande un fax para haber si asi me contestan. Lo que si como sigan pasando los dias sin respuesta lo mejor sea ir a la oficina del consumidor mas cercana al domicilio y exponerles el caso y tramiatr la denuncia por fraude. Espero que seamos bastantes para darles por pelo y por lo menos me devuelvan el dinero. Una para saber y otra para aprender.....la proxima vez, aunque sean 3€ mas, realizare las compras a contrareenbolso, asi no hay problemas. Suerte y espero que la sangre no llegue al rio........
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