Me compre un frigorífico Electolux que me costó 1.000 euros, al año se me rompe la "sonda", 3 día para que vengan a cambiarla, a los 14 días se me rompe la resistencia, todo ello con el frigorífico inservible ya que no enfriaba, el servicio técnico tuvo que actuar en dos ocasiones en un año.
al siguiente año, se rompe otra vez la misma pieza es decir la resistencia, pido explicaciones, al servicio técnico y me remiten al servicio de atención al cliente, allí una señorita, sólo me comenta lo mismo una y otra vez, que como no está en garantía yo debo abonar la reparación, al pedirle explicaciones , de por qué en dos años y 3 meses, han tenido que cambiar la misma pieza dos veces y una la sonda, ella lo mismo, que paague si quiero tener frigorífico.
De tanto insistir una señorita muy amable me dice(como haciendome un favor) que la pieza se hacen cargo ellos, pero de la mano de obra y desplazamiento yo.
Total, pido hablar con un responsable, me dicen que no se ponen al teléfono, me voy a su página Web, apra hacer una queja, allí no existe nada para quejarte y por último les mando a ala dirección de Madrid un fax quejándome del pésimo servicio y lmala calidad de sus productor y hasta ahora.
Yo les he denunciado a Consumo, para ver por lo menos si dan más calidad en sus productos o se hacen responsables de los defectos
Esta queja ha sido votada por 26 personas diferentes y tiene una puntuación total de:
102 puntos.
¿Que puntuación le das tu a esta queja?
Sector:Compra / Venta Enviada por: Anónimo
Fecha:25/01/08 11:10:36 Url de la queja:
Ruboskizo S.L. no se hace responsable de ninguna de las informaciones, opiniones y quejas que se publiquen o distribuyan a través de esta página web,
Web desarrollada con Iwcms.com
Impresiones Web, SL. C/ San Bernardo, 123, 7ª Planta;28015, Madrid (España).Tlf: +34 911 61 01 13 E-Mail : info@impresionesweb.com
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 19602, Folio 112, Sección 8ª, Hoja M-344480, con CIF B-83844787.
