le envío este correo electrónico para manifestar mi descontento y el de muchos compatriotas que confiando en su prestigio y trayectoria abordamos el vuelo del 10 de diciembre KL0741 con rumbo de roma hacia Ámsterdam, donde fuimos abandonados, durmiendo en las bancas, personas de toda edad, incluso señoras embarazadas.
Si ustedes dicen ser la compañía de vuelos que están en los primeros lugares, no queremos imaginarnos como estarán las demás.
Otra cosa que también deseo demarcar es el cobro en exceso de peso en las maletas y la prohibición de no subir al avión nuestros bolsos donde portamos nuestros documentos y nuestro dinero bajo amenaza de requisarlos si desobedecíamos.
Es por estas razones que acudo a usted Sr. gerente para manifestarle mi preocupación y descontento, ya que en los próximos días viajaremos de regreso en la misma aerolínea.
Ningún representante de esta compañía nos dio una explicación aduciendo que no entendían el idioma español.
De no ser atendidos como realmente nos merecemos los pasajeros, sin humillaciones, ni maltratos, acudiré con mi denuncia a la “RAL TRE” de la TV de roma cuando este de regreso.
Esperamos justicia de su parte Sr. gerente ya que mi salud se deterioro como consecuencia del clima de Ámsterdam, para el cual no estábamos preparados.
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Sector:Transportes Enviada por: Anónimo
Fecha:21/12/05 00:00:00 Url de la queja:
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