Yo hago la queja en el nombre de mi madre persona de tercera edad es mas que inadmisible que iberia tenga su mala atencion normalmente una linea aerea de prestigio. no se preocupe de sus pasajeros como fue el caso de ella. el dia 29 de junio partia desde valencia hacia madrid barajas asi hacer la combinacion iberia santiago de chile ella iba con asistencia ida y vuelta pues llego a barajas el avion que iba a chile se fue pero bueno ,la llevaron al hotel y ya el problema fue al dia siguiente, cuando se fue al aeropuerto ninguna informacion tuvo..se acerco a las oficinas de iberia para decir que iba con asistencia la negaron ,yo desde suiza confirme todo mas encima me tube que desplazar al aeropuerto ya que ni aqui ni espana ni chile contestan los telefonos tampo bueno asi paso con mi madre camino anduvo en el metro lloro asustada mas encima estaba enferma de un pie que por eso tambien la asistencia otra linea aerea la imdemniza estos casos asi pero esta se lava las manos paso ya paso me pregunto donde esta su seriedad y su prestigio es que a uno le queda ganas para recomendarla? pues no todo lo contrario desprestigiarla y decir la verdad para que otra vez no ocurra.
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Sector:Transportes Enviada por: Anónimo
Fecha:04/07/06 00:00:00 Url de la queja:
( 2 ) Comentarios Recibidos
angeles dijo: 09/09/2006 18:16:51
No conozco a ninguna compañia que indemnice porque los pasajeros tengan algun tipo de enfermedad.Lo que pretendemos es tener servicio de niñeras/geriatras gratis,con atencion exclusiva,y eso no puede ser.La proxima vez,acompaña a tu madre si tan mayor es,bien vale el esfuerzo.
Yo dijo: 10/07/2006 17:46:53
No hay persona en este mundo capaz de entender tu queja ya que no tiene apenas signos de puntuación. Vuelve a la escuela y aprende a escribir como las personas normales.
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