Mi queja es que hoy en tdos los periodicos de tirada nacional,publican que telefonica cobrara a partir del 1 de octubre, el servicio de identificacion de llamadas.
Particularmente tengo la factura y este servicio se me esta cobrando desde el 10 de julio, ...
Después de recibir una llamada comercial de telefónica y decirles correctamente que no tenia interés en la misma y colgar educadamente recibí otra llamada de la misma persona de Telefónica insultándome y amenazándome sin yo decir palabra.
Lo tengo graba ...
Pedi un telefono y la tarjeta correspondiente a yoigo quedaron en enviarmelo a mi casa el 15-7-08 ,a fecha de hoy 21-8-08 aun no lo he recibido.Me he puesto en contaco con ellos no menos de 20 veces ,y todo son buenas palabras y ningun hecho.
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Me siento bastante desprotegida, yo que pensaba que Telefónica era una compañía seria y en la que podía confiar (de hecho por eso estoy en ella porque hay otras más baratas). El hecho es que por unas intermitencias en mi línea que al final no tenían nada ...
Es alucinante que este equipo sea el que acapara mayor tiempo en los bloques de deportes por las mismas noticias que otros también tienen y no se les dedica ni el 10% del tiempo. Hay que tener en cuenta que estamos hablando de tvespañola de todos los espa ...
nunca pense que una marca que se dice con prestigio tuviera tan nefasto servicio postventa y encima no hay forma de presentarles una queja directamente a ellos, en atencion al cliente te atienden sin darte la informacion que les pides y dandote largas, co ...
22:05 06/08/2008 28 julio movil robado,contacto con orange para dar de baja el terminal.me solicitan,denuncia
fotocopia del dni y un escrito,y se envia costando 4e.a los dos dias me llamaan trabajando y no tengo el movil,me
dejan un msj con u ...
Mi nombre es Luis y soy de Las Palmas de Gran Canaria, llevo siendo cliente de telefónica desde que recibí mi primera nomina a los 18 años (ahora tengo 30), yo no estoy pagando el doble que con cualquier otra compañía porque las operadoras de telefónica t ...
La atención al cliente es pésima porque no muestran ningún interés por solucionar el problema del cliente. A mi me cortaron la línea porque estaban intentando cargar las facturas a una cuenta distinta a la que les falicité; ni siquiera llegaron a enviarme ...
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