La compañía aerea British Airways me vendió un billete de avión Londres-Madrid ida y vuelta en el que constaba que era para un menor de doce años, olvidando de incluir en el precio el pago del acompañante del menor a la puerta del avión. Al llamar a la c ...
Contrato un viaje combinado con mapatours para ir a Estambul, y la compañia aerea es Fly air. Las 2 horas que tuvimos que esperar en Barajas para que saliese nuestro avión, no fueron nada comparadas con las 12 horas que pasamos en el aeropuerto de Estambu ...
En general esta queja no es sobre la compañia en cuestion sino del pasaje al que nos vemos obligados en general a atender. Trabajo para una compañia aerea con un gran volumen de vuelos pero no quiere decir que todos los pasajeros son iguales, alguna vez ...
Efectivamente como leo en varias quejas, AIR MADRID se pasa los derechos de los pasajeros por el forro...
en un viaje Toluca (Mexico) -Madrid nos retrsaraton la salida 5 horas, luego a medio vuelo decidieron aterrizar en Republica Dominicana para reposta ...
Compre mi Eurailpas el 14 de mayo del 2004,en sucursal de Parque Arauco,sin embargo debí partir el 24 de mayo a Europa sin él.A pesar de múltiples llamadas del extranjero y de peticiones de mi familia en Chile,no fue enviado sino hasta casi un mes despue ...
El pasado 6 de septiembre llegué de Roma a Madrid y a los 3 minutos de salir del avión me doy cuenta que olvidé mi cámara digital en el asiento; en seguida se lo comento a un empleado y va a buscarla ya que yo no pude entrar en el avión; le especifico el ...
Viaje con esta empresa Madrid-bogota-Madrid.
Cancelaron sin previo aviso el vuelo de regreso (Madrid-Bogota), obligando a cambiar fechas sin ningún tipo de consideración a las posibles implicaciones que esto conllevo.
Remití queja y reclamaciones a la a ...
quiero hacerles saber mi inconformidad por el retraso de mi equipaje, no de una maleta ni de dos, sino de mis 5 maletas 3 grandes y 2 chicas, con un peso de 80 kg. He tenido que hablar desde mi domicilio en Mexicali, B.C. a Toluca e incluso a Madrid, y ha ...
Tenia vuelo para el 6 de agosto a Lima, a mediodia, y salimos el dia 7 a las 11 de la mañana. De primeras, a la hora de facturar, nos recogieron las maletas y ya nos mandaron al autobus para ir a un hotel, sin opcion de recoger las maletas ni nada. Entre ...
En Julio viaje a Lima, empieza la odisea: 4,5h de retraso y de vuelo directo nada, paro otra hora mas para repostar en Tenerife, cambiaron de puerta de embarque varias veces y sin avisar. Finalmente llegamos a Lima.
Regreso ( si es que algun dia puedo ...
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