Hoy me ha pasado una cosa extrañísima en el burger king de la ciudad de inca (Mallorca). Después de comer sin ningún problema, he ido a por unos helados. El precio de ambos helados era de 3,49 y la chica que me atendía, al decirme el precio me ha dicho 3,50 aunque en pantalla aparecía 3,49 (y es verdad que un céntimo es nada, pero tampoco me tiene que cobrar algo que no es) al darme el cambio lo ha hecho como si me tuviera que cobrar 3,50 y le he dicho que me lo estaba dando mal, lo ha mirado y me ha dicho: no, esta bien. Le he pedido el ticket, y le he pedido porque me cobraba de más, a lo que me ha contestado mal, diciéndome que no tenía monedas de céntimo y que eso no era nada. claro, me ha molestado mas su aptitud de intentar engañarme desde el principio que el hecho de que fuese un céntimo, porque al final lo he dejado en el bote (que no recuerdo si este tipo de negocios tiene prohibido por la empresa tener un vaso en la barra que ponga bote o no), pero me había molestado mucho el hecho de que me dijera un precio que no era el que dictaba la factura y que encima después me recriminara de mala manera que yo le pidiera lo que realmente era mío. Es que no le pedía nada que no fuera mío, y mucho menos tener que explicarle porque quería mi dinero, y mas aun cuando desde el principio, me había dicho de palabra un precio que no era el que aparecía en pantalla ni en el ticket. ¿Creen que así se ganan los clientes?
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Sector:Hosteleria Enviada por: Anónimo
Fecha:23/11/08 20:21:25 Url de la queja:
( 1 ) Comentarios Recibidos
jose dijo: 08/12/2008 20:12:38
Hoy fui al Burger que está por comarruga-arragona y la verdad la atencion fue pésima y la hamburgesa de lo peor pero eso no es todo pedimos fanta y no tenían. La dependienta me comentó que sólo tenían cocacola, que todo se les había agotado, después pedimos baicon y tampoco había, y por último, y fue la gota que derramó el vaso, nososotros fuimos más que todo por el anuncio de las mochilas de los simpson, por la cual mi hijo pequeño estaba muy ilusionado y adivinar que tampoco había, que se les habían agotado. La verdad es que estuvo de lo más penoso, el establecimiento aquel y el precio comparado con otros es carísimo y le doy la razón al antiguo comentario, que vaya forma de ganar clientes.
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