Recientemente he comprado un mueble de baño en el centro comercial Eroski en un aloca llamado Bañoland, nos enviaron un instalador para tomar medidas , 1 semana después me trajeron el mueble y me hicieron pagar todo el mueble por adelantado .
Y la semana pasada vino el montador que habia tomado las medidas e instalo el mueble.
El acabado del mueble es MUY DEFICIENTE , incluso nos han dejado separaciones de más de 1 cm tapadas con silicona tapando los fallos .
Una vitrina esta descuadra, y un cajon también.
Total el instalador me dice que se tiene que quedar así que no hay solución y que la culpa es del mármol que me dice que esta mal colocado (el mármol yo ya lo tenía instalado), yo le digo que entonces para que vino a tomar las medidas, le pago y se va.
Después de limpiar el mueble vemos todos los fallos y al día siguiente llamo a la tienda y me dice que la tienda no se hace responsable del servicio que me proporciona del instalador, y que tengo que llamarle yo y reclamarla a él.
Necesito ayuda de asesoramiento pues esta mañana he ido y la mujer que me ha antendido me ha dicho que esto ellos no se hacen responsables..
Que puedo hacer??
Como puedo reclamar??
Tengo derecho a que me cambien el mueble??.
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Sector:Compra / Venta Enviada por: Anónimo
Fecha:13/08/07 13:27:50 Url de la queja:
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