Creo que lo que voy a relatar no es nuevo y nos afecta a mas de uno.
Opté por contratar la ADSL de Prueba de TISCALI que anuciaba ese señor por Televisión, todo facilidades, y si no te interesa te das de baja y sin promesas, (Que ilusos comos !!!! )
Pues nada, a probarlo, para empezar la conexión bastante lenta, y las facturas, pese a usarlo relativamente poco, bastante altas, así que por ese motivo y porque me trasladaba de domicilio opté por darme de baja, como era tan facil, pues nada, a llamar se ha dicho, jaja, creo que sería más facil tomar un café con Zapatero, pues llamada tras llamada, pasando por x señoritas, y dejandome en espera en repetidas ocasiones, al final nadie quiere hacerme caso, con lo cual, cansado, y tras haberlo intentado, opto por pasar del tema, ahora claro me marcho, y pasados esos 6 meses de prueba me llega a mi cuenta un cargo de 45.18€, así que tras comprobar que son estos señores, por llamarlos de alguna forma, de manera educada trato de hablar con ellos para que se retracten de este pago, esto me cuesta otras tantas llamadas hasta que alguien se hace cargo del tema, pero aluden que por narices y por no dar señales de vida, asumen que quiero continuar con su servicio, se lo explico lo mejor que puedo y reteniendo mis impulsos, hasta que ya les digo que ese recibo será devuelto, entre otras porque yo ya he echo por darme de baja, no resido en ese vivienda y hasta estoy fuera de esa comunidad, qué servicio me están dando y debo pagar ??
El tema no queda ahí, porque al cabo de un par de semanas entra en acción otro aliado, SEINCO, con una carta exigiendo el pago de este importe, y sino pues meterme en una lista de morosos y etc que todos conocemos, así que nada, ponte a llamar a estos nuevos amigos, aqui parecen mas razonables, y me comentan que mejor hable con Tiscali, porque ellos no pueden hacer mas. Y otra llamada mas, ya no se cuantas van, asi que nada, ahora me toca otro listo, y este ya mas gallito, alude entre otras que yo no he llamado a tiempo para darme de baja, con lo cual ahora debo hacerme cargo de este recibo y 5 mas, hasta completar el año, olé!! Pues nada, como no nos entendemos acabo diciendo que no haré pago de dicho recibo, asi que me amenaza con cortarme la linea, ALELUYA !!!! Me voy a quedar sin ADSL de Tiscali, asi que nada, con las mismas ya cuelgo porque no hay comunicación alguna con estos personajes. Y ahora vuelvo a hablar con sus amiguitos, SEINCO, estos acaban entendiendo el caso y llegan a decirme que están hartos de mandar cartas a gente y todo el mundo deja claro que Tiscali los intenta timar, asi que desisten en mi reclamación.
Pues todo parece seguir su curso, y ya olvido a estos personajes, pero qué va, al cabo de un mes aparece en acción ESPAND ABOGADOS, y estos ya parecen ser los timadores profesionales, un buffete en plena Castellana, esto ya es de renombre, aludiendo que me van a llevar a juicio, que debo pagar todas las costas, pero conocen estos el hostorial de su cliente ?? Saben algo de ellos, saben cuántos afectados somos ?? Creo que si esto sigue así y no nos unimos de manera racional estos timadores profesionales nos van a fastidiar a mas de uno, tal y como están haciendo, acabando en muchos casos pagando cosas que no usamos por miedo a que el fuerte haga daño al débil. Yo he hablado con un buffete de abogados, y con la Oficina del Consumidor, voy a presentar todas las quejas que se han mandado a esta web y otras tantas que he localizado por ahí, creo que debemos actuar todos de este modo, es la única manera !!!
Por favor, hacedme caso y movamos el tema como es debido, esto no es una casualidad, es una gente sin escrúpulos que por cantidades miserables como son 50 € son capaces de llevar a juicio a la gente de a pie, además sin llevar razón.
Gracias, y espero que algunos me oigais y movais el tema como es debido
Un saludo
Otro afectado mas
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Sector:Informática Enviada por: Anónimo
Fecha:05/01/05 00:00:00 Url de la queja:
( 1 ) Comentarios Recibidos
Manuel dijo: 06/01/2005 00:00:00
Mi queja es sobre wanadoo.
Durante Septiembre- Octubre he estado sin linea ADSL unos 15 dias, no
recibi ninguna notificacion informandome que no podria utilizarla y
como consecuencia tuve que realizar llamadas telefonicas interminables
al servcio tecnico pensando que seria alguna averia de mi ordenador con la
consiguiente perdida de tiempo y dinero y falta del servicio que pago cada mes. Otra es cuando te quieres dar de baja, nunca consigues comunicar con el interlocotor necesario, te dicen de enviar un email pero dentro de su sistema del cual no te queda constancia y que en mi caso al cabo de unos dias recibo un mensaje de que no ha sido posible la entrega.Es realmente surrealista. Pensar que para darte de alta solo necesitas una simple llamada telefonica y sin embargo para darte de baja necesitas todo el papeleo y si te falta algun sello vuelva usted mañana.
Realmente seria necesario encauzar todas estas quejas para que estas compañias no nos pudieran estafar de esta manera.
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