Hace un mes me di de alta con telefónica en una nueva linea y contraté tambien el dúo (llamadas +adsl) Yo la verdad es que no me gusta telefonica para adsl, es mas cara y ya sabemos todos como es telefonica, pero mi padre la quiso poner porque se la recomendó un amigo. Resulta que ahora cuando navego en internet en cualquier pagina de entretenimiento me sale que tengo contratado y activado el servicio canguronet, yo no contraté nada asi que para darme de baja llamé. Resulta que telefonica me dice que no me puede dar de baja, ¿por que?, pues porque resulta que según ellos no lo tengo contratado, asi que si no lo tengo contratado no me puedo dar de baja y si nome puedo dar de baja me sigue saliendo, y digo yo ahora que hago?. He llamado varias veces y siempre lo mismo, que no lo tengo contratado, me he metido en telefonicaonline para quitarlo y me piden un usuario y contraseña que me tiene que dar telefonica, pero llamo y me dicen que no me lo pueden dar porque no estoy dada de alta. Yo ya he perdido la paciencia y desde las 9 de la noche apenas me puedo meter en ningunas paginas porque casi todas las clasifica de entretenimiento....
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Sector:Comunicación Enviada por: Anónimo
Fecha:25/07/06 00:00:00 Url de la queja:
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