El pasado Sábado (20/09/08) fui con mi familia de compras a una nueva tienda de ropa que han abierto en el Paseo de Gracia (Barcelona) llamado "ESPIRIT", y una vez ahí a mi hija de 2 años y medio le entró ganas de orinar a lo cual solicitamos nos permitiesen acceder al baño. Estando en el piso -1 la amable dependienta nos solicito que fuéramos, indicándonos la ascensor, a la planta +1 porque el baño de dicho piso estaba averiado ¿y cuál fue nuestra sorpresa? que el responsable de la planta nos dijo que no permitía a la niña acceder al baño, con lo cual tuvimos que abandonar el edificio, ir a un bar enfrente, para luego volver a presentar una reclamación que sorprendentemente nos respondieron que no nos indicaron el lugar correcto. Con esto, aparte de explicar la triste, lamentable e inhumano caso no aislado porque no es la primera vez que nos ocurre. Es el lamentable servicio al cliente y el poco valor que tenemos para las tiendas en general. Yo por mi parte que iba a hacerles varias compras no las hice y no las haré.
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Sector:Compra / Venta Enviada por: Anónimo
Fecha:22/09/08 14:33:07 Url de la queja:
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