Me compre un televisor ACER 26" y me lo han cambiado dos veces (en un año y medio aprox., tambien han venido a mi casa otras tantas veces a cambiar la placa base actualizar programas, pero al final la ultima television que me han traido estaba estropeada desde el primer dia, asi llevo mas de dos meses y a dia de hoy (03-07-06) todavia tengo la mier.... de tele reparada y estropeada que me trajeron. Aviso al consumidor que se compre un televisor acer, como se le estropee en dos meses por ejemplo, que es lo que me ocurrió a miI, no se lo van ha cambiar por uno nuevo,le van ha traer otro que ha pasado por el laboratorio (creo que es el del servicio técnico), y es muy problable que ni le funcione bien, como es mi caso . A ACER le he mandado unos cuantos mails y no me han hecho ni caso(incluso me dijeron en uno que en 48 horas (24-05-06) se pondrian en contacto conmigo, todavia les estoy esperando (03-07-06), tambien les he llamado y se lo he recordadi dandoles su numero de incidencia (RMA) y el caso ha sido el mismo, o peor porque una teleoperadora me contestó a la pregunta
- cliente ¿cuando me vais a traer una televison?
- Acer Pues cuando tengamos una libre.
El ultimo RMA. es el 1226090S, pero yo creo que es el RMA 1188406S que fue cuando me trajeron el televisor en mal estado, esto es una VERGÜENZA!!!!,
¡¡¡¡ QUETE GASTES CASI EL SUELDO DE UN MES PARA DISFRUTAR DE UN PRODUCTO Y LO QUE CONSIGAS ES UN MONTON DE PROBLEMAS POR SU MAL DESARROLLO EN EL PROCESO DE FABRICACIÓN ES UNA VERGUENZA!!!! Estoy indignado, todo esto que me ha pasado es cierto.
A ACER le digo que si todavia les queda algo de honradez que me traigan de una vez un televisor nuevo, que es por lo que he pagado y no que llevo casi dos años CON PROBLEMAS, QUE AHORA SE APAGA SOLA, QUE SE APAGA Y SE ENCIENDE SOLA, QUE SE QUEDA LA PANTALLA AZUL, QUE SE CAMBIA DE CANAL SOLA, QUE SE BLOQUEA Y TE TIENES QUE LEVANTAR A DESENCHUFARLA, QUE SE LE BORRA LA MEMORIA PIERDES TODOS LOS CANALES, QUE AHORA SE QUEDA SIN VOZ. ESPERO QUE ESTA QUEJA SIRVA PARA PERSUADIR A MUCHOS CONSUMIDORES DE LO QUE LES PUEDE OCURRIR SI TIENEN UN PROBLEMA CON UN PRODUCTO ACER .
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Fecha:03/07/06 00:00:00 Url de la queja:
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