El 23 de Diciembre me disponia a viajar en un buque rápido Palma-Barcelona, tras hacer mi reserva via internet 20 días antes el día del viaje llegué una hora y media antes como habian dicho para sacar el embarque, cual es mi sorpresa que la de la ventanilla nos dice que posiblemente el barco no salga, pero no es seguro. Ante todo decir que yo no soy de Palma. Bien, el caso es que llega el momento de subir al barco y todos subimos, el trayecto en teoria duraba aprox. 4 horas, a la mitad del trayecto nos anuncian por megafonia que no pueden entrar en Barcelona por lo que tienen que dar la vuelta, el trato de las azafatas fue deplorable ya que se "pasaban la pelota" unos a otros eludiendo culquier responsabilidad y hechando la culpa al mal tiempo "impredicible". A todo esto el capitán ni se dignó a hablar por megafonia dando alguna explicación. Dos horas despues llegamos de nuevo a Palma con la consiguiente de un viaje fustrado y la perdida de casi 5 horas en valde, en ventanilla no nos ofrecen otra alternativa que esperar al dia siguiente a ve r si salia el barco sin saber realmente si saldria. Yo tenia reservado el billete de avion a Andorra para ese dia por la tarde desde Barcelona y lo perdí, así mismo perdí la estancia de un dia de hotel en Barcelona y el pago de un dia de hotel en Palma por no salir el barco. Al dia siguiente salío y navegó estupendamente, conclusión: ¿porqué no quiso llegar el barco a Barcelona? Si el tiempo en ambos dias fue exactamente igual? Conclusión: el capitán no querria perderse el partido Barca-Madrid que hacian ese dia.
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Sector:Transportes Enviada por: Anónimo
Fecha:10/01/08 01:19:54 Url de la queja:
( 1 ) Comentarios Recibidos
jose antonio dijo: 02/04/2008 10:34:42
estoy totalmente de acuredo dado que a dos pasajeros en un ibiza palma nos engañaron y nisiquiera nos comunicaron que se cancelaba una vuelta.nos dijeron textualmente y por la linea 902 de acciona que nos abonarian la vuelta si podiamos volver en otra comapñia como si fue en balearia y aun estamos esperando ese abono y alguna explicacion.una gran decepcion de esta compañia.yo aconsejo que para no correr riesgos cojan balearia que almenos tiene 2 barcos para no dejarte tirado y engañado por la linea 902 como nos engañaron para taparnos la boca.somos los pasajeros del villete 3361063171 porque no tenemos nada que esconder.ustedes si nos han dado la espalda a la hora de dar la cara.
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