Maldigo el día que me compré los muebles en la tienda Fin de siglo en la Plza Mayor de Parquesol en Valladolid. No sólo no ha cumplido los plazos de entrega (los compré a finales de agosto y estamos en Enero.... vamos que llevo dos meses de retraso) sino que el dueño cada día me dice una cosa; un día me dice que ha llegado el sofá y al cabo de 15 días me dice que no sabe si ha llegado; lo mismo me pasó con las sillas, que me aseguró que estaban cargadas en el camión para llevarmelas a casa y al cabo de no sé cuanto tiempo me dice que no sabe si le han llegado.
He llegado a ir a la tienda un sábado por la mañana a las 10 h y no estar abierto. VolvÍ a las dos horas y me dijo que me había visto desde la cafetería de enfrente y pensó que ya volvería.... que educado!
Le he llamado a la tienda y siempre me salta el fax. Bueno despues de 15 días de intentar localizarle, acudo a la tienda y un miercoles a las 6 de la tarde: CERRADO!!!!!
Bueno, tengo que decir que le localicé porque casualmente me le encontré por la calle..
Cuando me dijo que tenía los muebles del salón, para llevarmelos me dijo q me llamaría para confirmar la hora. No me llamó, por lo cual le llamé yo a la tienda, al móvil y nada, 20 veces por lo menos. Ya desesperada decidí llamarle con el teléfono de mi madre y entonces me lo coge a la primera! Esto se llama evitación no?? Ha prometido llevarme los muebles al día siguiente en 4 ocasiones y no lo ha cumplido.
Tuve una bronca por teléfono con él, diciendole que su comportamiento es impresentable y me dice que ÉL tiene mucho trabajo y no tiene por qué coger el teléfono siempre que suena... Muy bien! Así se trata al cliente, sí señor!!!
Resumiendo: este señor tiene:
CREDIBILIDAD: 0
FORMALIDAD: NO LA CONOCE
PROFESIONALIDAD: NO LA CONOCE
1 SOLO MONTADOR q lleva de baja un mes o, esa es otra excusa más.???
Por cierto no les he dicho que este montador se cogió la baja el mismo día que me tenía que llevar los muebles.
Y me acabo de enterar de que el que me los va a montar supuestamente el día 5 de Enero no puede acabar muy tarde porque se va a hacer los rosocones de Reyes a su panadería.... SERIEDAD ANTE TODO!
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Sector:Compra / Venta Enviada por: Anónimo
Fecha:03/01/05 00:00:00 Url de la queja:
( 3 ) Comentarios Recibidos
juan dijo: 20/02/2005 00:00:00
Yo soy otro afectado por el sinvergüenza este de Fin De Siglo, q se dedica a coger el dinero de la gente y no sirve los muebles. Ya me pondré en contacto con vosotros. Sé que tiene más de 10 demandas en la oficina del consumidor y no cumple ni los plazos de la inspección de consumo. Todos juntos contra este impresentable hasta q nos devuelva nuestro dinero!!!!!!!
Oscar dijo: 30/01/2005 00:00:00
Si has tenido problemas similares, por favor ponte en contacto con nosotros, para intentar hacer algo en conjunto, dejando aqui un teléfono, e-mail, etc. Juntos intentaremos hacer más fuerza. Cristina, mañana me pongo en contacto contigo.
Saludos:
Oscar
Oscar dijo: 03/01/2005 00:00:00
Este tío tiene más cara que la sartén en la que hace la tortilla de patata mi madre, y eso que vale para 10 personas.
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