Zeleris me llamo para comunicarme que mis invitaciones de boda me las entregarian al dia siguiente de su llamada entre las nueve de la mañana y las tres de la tarde, a las nueve de la noche llame a atencion al cliente y me comunicaron que la entrega con el numero de referencia de las mismas no existia, cuando dos horas antes me habian dicho que me las entregarian a las ocho de la tarde como mucho tardar.
Quise que me pasaran con un superior a la operadora para que me dieran los datos completos de la empresa para exponer mi queja en consumo y se negaron pidiendome mi telefono y diciendome que si querian me llamarian para darmelo y aun estoy esperando. Creo que si en su página web se aventuran a asegurar que son una de las mejores empresas en tranporte y de plena confianza deberian de dejarse de palabreria y demostrarlo con algo mas que una publicidad engañosa y hacerlo con hechos que ante todo el mundo es más fiable.
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Sector:Transportes Enviada por: Anónimo
Fecha:24/04/07 20:42:09 Url de la queja:
( 1 ) Comentarios Recibidos
ana dijo: 16/06/2007 13:44:15
tiene toda la razon,pero tenemos prohibido pasar llamadas a lo supervisores ¿sabes lo q nos supone eso? como minimo bronca y de ahi puede ser desp....o
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