Esta empresa ofrece hospedaje web y registro de dominios, trabajo con ellos ya que tengo una empresa de informatica y tengo servidores con ellos, pues bien, desde que he empezado con esta empresa no han parado los problemas, y los fallos casi diarios a veces de sus servidores, cosa que no se puede tolerar si uno tiene paginas webs funcionales y tiendas online, y si como la mayoria de nosotros, depende mas del 90% de su trabajo sobre el email y internet.
Lo ultimo muy gordo ya de esta gente, es que llevamos 2 dias de incidencia que no consigen arreglar, y lo peor es que dicen que a lo mejor se van a perder los datos desde su ultima copia de seguridad al final del mes, y claro, eso es el desastre, y perdida enorme, y ellos ni si quiera cojen el telefono para responder, tardar mucisimo en responder a los emails, que vamos, parece este un servicio de hosting en Afganistan.
Asi que espero que mi recomendacion sirva para salvar a alguien de no cometer un gran fallo eligiendo trabajar con ellos, y que mejorar mirar bien las empresas de este tipo antes de comprometerse con ellas.
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Sector:Informática Enviada por: Anónimo
Fecha:27/12/05 00:00:00 Url de la queja:
( 6 ) Comentarios Recibidos
Zed dijo: 28/11/2006 20:16:14
Mi novia hosteo su blog con ellos y yo con otra empresa, no veo la hora de que se me termine el contrato para pasarme a Abansys, son mil veces mejores que los que yo contrate.
Playera dijo: 28/11/2006 00:54:21
ps si ke suena raro todo eso, conmigo son muy cheveres.
Jose Luis dijo: 25/11/2006 02:20:42
Me llama la atencion poderosamente esta queja. Sobre todo porque siempre han sido impecables en su trabajo conmigo. Mis pequeños problemas fueron solucionados al momento y muy eficazmente.
Graciela dijo: 23/11/2006 21:18:04
Yo por lo pronto no me quejo de ellos. Han sido muy profesionales conmigo como su nombre lo indica y su depto de atencion al cliente es exelente. Siempre hay alguna persona en un equipo que o funciona, te recomiendo que si el operador que te tocó en suerte no soluciona tu problema pidas que te pasen con otro para que se haga cargo de tu queja. A mi se me callo el servidor una vez y apenas me quejé lo solucionaron. Tengo mas de un sitio hosteado con ellos y todos funcionan de mil maravillas, ademas ofrecen exelentes tarifas accesibles a todo el mundo. ;)
Juan dijo: 18/10/2006 07:49:11
Que estas contenta con la atencion al cliente?????, pues es patetica, como les hagas una pregunta medio tecnica para informarte de algo - si es que consigues que tu llamada sea atentida - te contestan cada burrada que da ganas de exarse a llorar.
Maria dijo: 08/09/2006 00:17:33
Creo que son un poco exagerados estos comentarios. Yo estoy muy contenta, cada día más con el servicio ofrecido. Demos oportunidades a las empresas nacionales en tecnología, como toda empresa que comienza necesita afianzarse y creo que lo están logrando. Nosotros estamos contentos con el servicio y especialmente con la atención al cliente. Gracias.
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