Me di de alta con Sinertec en marzo, cuando tenían la oferta de 10 noches de hotel mas billetes de avion para 2 personas, y aun sigo esperando los regalos. Es humillante la manera en que se ríen de la gente: ante mis llamadas telefónicas, siempre, absolutamente siempre, me pasaban a una línea donde nunca lo cogían. Cuando insistía en hablar con algún encargado, me pedían los datos para llamarme en otro momento, cosa que jamás sucedió. Los 7 u 8 correos electrónicos que he enviado no se han molestado en responderlos, y el fax con la factura de Telefónica que había que enviar para recibir los regalos, lo envié 2 veces, pero ni caso.
Y Telefónica tampoco se salva, pues era en su página donde estaba dicha promoción.
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Sector:Comunicación Enviada por: Anónimo
Fecha:02/10/07 15:45:58 Url de la queja:
( 1 ) Comentarios Recibidos
ELENA dijo: 29/09/2008 16:40:24
Sinertec, no es Telefónica. SI se contrata un producto a través de la web telefonicapromociones, esa web es de Sinertec, no de Telefónica de España. Con lo cual del pedido se responsabiliza Telefónica, pero de los "regalitos" se responsabiliza unica y exclusivamente Sinertec, que para eso los ofrece, con el unico fin, de tener más ventas que otros intermediarios, y cobrar así comisiones.
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