Como veo esta empresa incumple sistematicamente su compromiso de envio de los regalos de la promocion adsl 6 megas, no envia los billetes de avion ni las noches de hotel. Y no atienden el telefono de reclamaciones. Supongo que tendre que demandarlos y tambien a Telefonica, puesto que actuan en su nombre y bajo la pagina web, telefonicapromociones. Es una verguenza.
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Sector:Comunicación Enviada por: Anónimo
Fecha:15/11/08 10:13:11 Url de la queja:
( 12 ) Comentarios Recibidos
inma dijo: 25/05/2010 21:40:32
Yo llamo al 1004 y no me solucionan nada parece que te tomen el pelo me tienen que dar 12 noches de hotel y no hay manera son unos estafadores y me pienso dar de baja
inma dijo: 25/05/2010 21:40:21
Yo llamo al 1004 y no me solucionan nada parece que te tomen el pelo me tienen que dar 12 noches de hotel y no hay manera son unos estafadores y me pienso dar de baja
Davide dijo: 13/04/2009 13:37:27
Yo contraté en agosto de 2008, envié la factura el 4 de septiembre por Fax y no hay manera, de tantas reclamaciones hechas y no me hacen ni caso, por favor ¿QUÉ PUEDO HACER?
Jessica dijo: 24/12/2008 08:41:15
Sinertec= estafa.
Llevo 6 meses esperando mi supuesto regalo promocional, estoy harta de llamar poner reclamaciones por escrito.
Cada persona con la que depues de estar esperando 45 minutos me coje el telefono me dice que personalmente se va a encargar d enviar mi regalo.
En enero presento la demanda por estafa y falsa publicidad.
Estoy cansada de que se rian de la gente.
beatriz dijo: 05/12/2008 15:53:57
Me ha pasado lo mismo, son unos sinvergüenzas. Contraté el adsl en abril, después de múltiples llamadas sin conseguir nada, fui a consumidores de mi ciudad y por fin ha llegado el dichoso bono de hotel y de avión, pero no os lo perdáis, con fecha de emisión de marzo y con una validez de un año, así que el primer dia que tenga tiempo vuelvo a consumidores y pongo otra queja, repito: son todos unos sinvergüenzas, no os creáis nada de lo que os digan, y no perdáis el tiempo llamando por teléfono, acudid directamente a consumidores y que ellos os lo tramiten. Bea
vanesa dijo: 20/11/2008 18:28:48
A mí me está pasando exactamente lo mismo. Llevo desde junio intentando ponerme en contacto con el departamento de promociones de telefónica, pero no hay manera. Ya he puesto 4 reclamaciones, pero siguen sin solucionarme el problema.
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