Spanair me dejó tirada en el aeropuerto de Vigo más de tres horas.
Cogí un vuelo de regreso que salía a las 19:30 por que necesitaba estar pronto en mi ciudad, nada más alejado de lo q pasó. Primero no nos llaman para embarcar, así que preguntamos el motivo y nos dicen que tendremos que esperar como una hora y media por causa de la rotación de tripulación. Pedimos una hoja de reclamaciones y nos dan una interna de la compañía, no una oficial, que listos! Al final la espera es de tres horas! Cuando por fin nos sentamos en el avión, el comandante nos dice que la espera ha sido debida a un problema técnico, un pájaro obstruyó el motor! Pero quién miente aquí?. El caso es que yo llegué a las 00:30, tuve que cenar en el aeropuerto y coger un taxi, obviamente pagado de mi bolsillo, que es quien paga la incompetencia de los demás. Ellos se equivocan y yo sufro las consecuencias. Pierdo tiempo y dinero alegremente como si nada pasara.
Hay que reclamar y quejarse! Que no jueguen con nuestro tiempo al igual q nosotros no jugamos con su dinero. Pagamos religiosamente y por adelantado, nos merecemos que ellos también se preocupen de los incovenientes que nos generan por su desidia.
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Sector:Transportes Enviada por: Anónimo
Fecha:04/05/04 00:00:00 Url de la queja:
( 2 ) Comentarios Recibidos
ramon dijo: 18/01/2006 20:59:57
yo SIEMPRE que vuelo con Spanair lo hago con mayor o menor retraso, lo que no me ocurre, por ejemplo, con Iberia, que tiene a veces la desfachatez de aterrizar antes de tiempo.
¿qué hay del compromiso de puntualidad que publicita (por lo bajini) Spanair, señores de la compañía?¿y que hay de la devolución de billetes que pregonan si el retraso supera los 15 minutos?¿hay alguien a quién le hayan devuelto el importe del billete?¿hay alguien?
Gonzalo dijo: 03/06/2004 00:00:00
Sólo comentar que por un caso no se puede juzgar. Spanair ha sido muchas veces designada como la compañía más puntual de Europapor IATA (Asociación Internacional de Lineas Aereas).
Todo el mundo puede tener un mal día. Los aviones se rompen, en Vigo hay niebla y nubes bajas muchas veces, y no te digo cuando sale día de niebla en Madrid!!! Olvidate de que salga un vuelo puntual en España. Y las huelgas de controladores, tanto españoles como franceses, las huelgas de celo de pilotos de Iberia, etc, etc.
Un saludo
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