Llevo menos de 1 año con Vodafone. Me cambié porque supuestamente era la compañía telefónica que daba más cobertura internacional.
Desde que me dí de alta con ellos todo ha sido un cúmulo de despropósitos.
1)Me fui de viaje a la India y Nepal y cual fue mi sorpresa cuando estoy 3 semanas sin poder utilizar el móvil. No podía ni enviar ni recibir mensajes y ya no digamos nada de llamar.
Cuando llego a España y me llega la factura son 100€ y en la cual aparecen 4 llamadas a un número 91 (que no saben decirme que es) y que suman un importe de 60€.
Por otro lado compruebo que los mensajes me los cobran duplicados y que me pasan llamadas y mensajes de hace 3 meses!!!
Después de poner las respectivas quejas nadie me hace caso y por supuesto no me devuelven ni un duro.
2) A los pocos meses de esto me llama una señorita de Vodafone diciéndome que me ofrece una promoción especial en la que me regalan sms!!Lo que no me dice es que me va a cambiar de plan y voy a pagar más de 0.03€ por minuto....Cuando llamo para quejarme me dicen que he sido yo la que ha solicitado el cambio de plan y que no me pueden volver a cambiar porque mi antiguo plan ya no existe y que sólo se lo mantienen a los clientes que ya lo tenían.
Esta queja ha sido votada por 12 personas diferentes y tiene una puntuación total de:
0 puntos.
¿Que puntuación le das tu a esta queja?
Sector:Comunicación Enviada por: Anónimo
Fecha:13/04/08 19:01:34 Url de la queja:
Ruboskizo S.L. no se hace responsable de ninguna de las informaciones, opiniones y quejas que se publiquen o distribuyan a través de esta página web,
Web desarrollada con Iwcms.com
Impresiones Web, SL. C/ San Bernardo, 123, 7ª Planta;28015, Madrid (España).Tlf: +34 911 61 01 13 E-Mail : info@impresionesweb.com
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 19602, Folio 112, Sección 8ª, Hoja M-344480, con CIF B-83844787.
