Reclamar a IBERDROLA es como amar sin ser amado
Poner una reclamación en IBERDROLA porque se te ha estropeado
un aparato electrico es como amar sin ser amado.
El pasado 20 de octubre, en la zona de avenida de valladolid, se
estuvo interrumpiendo el servicio electrico de manera intermitente toda la
noche y parte de la mañana. Al despertar cual es mi sorpresa que tengo el
ordenador estropeado.
Llame a IBREDROLA y puse una reclamación, tal y como me dijeron
hasta 4 distintas personas, trabajadores de esta compañía.
Al poner la reclamación, me comunicaron que un perito se pondría
en contacto conmigo para saber de los daños (me parece bien, ya que ni yo
tengo por que saber lo que se ha estropeado y la persona del teléfono tiene
clarividencia para poder averiguarlo).
Ni se ha puesto en contacto conmigo nadie ni nada. como era de
esperar.
Pasado un mes, IBERDROLA contesta por carta que no se van a hacer cargo de los daños por que ellos no han sido. La culpa es siempre de los demás.
Lo más gracioso es que la primera vez que llame a IBERDROLA, me dijeron que la luz volvería en 5 minutos y que pusiera la reclamación. Que eran problemas de la línea.
La segunda vez me dijeron que los cortes eran debidos a que una máquina de las obras de la línea 3 de metro había cortado un cable.
La tercera vez me dijeron que había sido por las lluvias.
La cuarta vez me dijeron que era por una rotura en la calle Comandante Fortea.
Madre del amor bendito, la de cosas que se pueden estropear en el transcurso de 1 hora.
Vamos, que mucha energía renovable y mucho salir por la tele con la OPA de Gas Natural, pero a los usuarios que nos den lubrificante.
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Sector:Comunicación Enviada por: Anónimo
Fecha:21/11/05 00:00:00 Url de la queja:
( 1 ) Comentarios Recibidos
vanessa dijo: 09/12/2006 20:08:18
en Murcia,un pueblo que se llama Librilla,llevamos 6 años denunciando a dicha empresa,al final hace dos que nos tuvimos que meter un pueblo entero en un juicio,por falta de potencia y de trasformadores
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