Hola.
Compramos un abrigo de piel de vison en el corte ingles de Bilbao, hace cinco años. a los dos años, se llevó a limpiar al corte ingles (en la seccion de pieles dejamos el abrigo para que se hicieran cargo). Pues bien, nos devolvieron el abrigo que parecia piel de rata de alcantarilla. Fuimos a reclamar y no nos hacían ningún tìpo de caso. Escribimos al director, y tampoco. con lo que lo llevamos a juicio.
Tengo un informe de un perito homologado especializado en pieles -sólo existen dos especializados en pieles en toda España que analicen el abrigo en laboratorio-, que dice que el abrigo SE HA LAVADO DE MANERA INCORRECTA Y HA SUFRIDO PERDIDA DEL COLÁGENO DE LA PIEL, VOLUMEN...como consecuencia de un lavado no adecuado para pieles.
Bien , despues de tres años de espera, hemos perdido el juicio, como no dabamos crédito, recurrimos y nos han desestimado el recurso.
¿Sería diferente si el juicio hubiese sido contra una tienda de barrio?, mi abogada me dice que es porque nos ha tocado el juzgado número 3, así que tuve ¿mala suerte?, si me hubiese tocado el 4 ...
Algo tan patente como un informe de laboratorio, no debe ser opinable sino que se han hecho pruebas y es algo concreto, no da lugar a opinion,y no que dependiendo del juez que "opine"...
Nos puede pasar a cualquiera, porque todos somos consumidores y como EL CORTE INGLES NO PERTENECE A "ARBITRAJE DE CONSUMO", aunque denuncies a consumo, no pueden hacer nada, tiene que ser denuncia particular en un juzgado.
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Sector:Compra / Venta Enviada por: Anónimo
Fecha:25/10/08 18:56:55 Url de la queja:
( 1 ) Comentarios Recibidos
adsdsdf dijo: 05/06/2010 10:02:47
NO NOS PUEDE PASAR A CUALQUIERA. A los curritos que no nos gusta la muerte de animales por mero "adorno" no nos pasará NUNCA. NO A LA MATANZA DE VISONES PARA QUE RICACHONAS APARENTEN MAS.
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