Os cuento mi experiencia personal: Estaba interesado en un curso que ofrecían por 90 euros. Este curso tenía un contenido, que también me facilitaron ... Con el curso ofrecían un servicio de soporte sin límite y completamente gratuito.
Bien, realicé el pedido, que no tardó mucho tiempo en llegar, y para mi sorpresa recibo un CD grabado, sin ningún tipo de información a parte de la marca. Mi sorpresa fue mayor cuando al ver que el contenido del mismo es una serie de documentos sin orden ni concierto, de empresas ajenas a Prix, y que además era imposible ver concordancia con el índice del curso comprado. También venía algún programa con el crack(!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!). ¿Sorprendente verdad?
También como sorpresa adicional es que en el "papel" que incluyen en el envío, indican lo siguiente "En el caso de haberle cobrado algún precio, este es por el servicio de localizarle los programas y ponerlos a su disposición así como por el servicio de ayuda telefónica (...) no me hago responsable del correcto funcionamiento de los mismos (...)" algo bastante lejano de la oferta que realizan.
La siguiente sorpresa es que los teléfonos de atención al cliente funcionan en un horario más que restringido (de 17h a 20:00) y que además si haces uso de ellos (y no se cuantas veces he podido llamar) no te los coge nadie, redirigiéndote siempre a una teléfono 807. Teléfono al que te ves obligado a utilizar porque los otros no los cogen. Bien, lo peor de todo, es que llamas al 807 y te lo coge una persona que no sabe nada de lo que le estás hablando, pero te toma nota de todo para que estés colgado al teléfono lo máximo posible.
Sólo una vez me cogieron el 902... y pude dejar nota de mi duda, ... que era simplemente saber como hacer ese curso que me ofrecian... con el contenido que me habían enviado. Un señor tomó nota de mi reclamación, y no volví a saber de el, ... que ojo!!! Te ofrece hasta su movil... que nunca coge.
En definitiva todo es una tapadera de estafas a gente inocente. Tengo pruebas de todo lo comentado y la verdad es que pienso denunciarles, si alguien más desea unirse a la denuncia podeis poneros en contacto conmigo añadiendo un comentario a la queja.
Este tipo de personajes no puede seguir suelto por el mundo.
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Sector:Informática Enviada por: Anónimo
Fecha:18/03/05 00:00:00 Url de la queja:
( 11 ) Comentarios Recibidos
QUICO dijo: 24/10/2006 18:34:49
Solamente comentar, que a mi me pasó exactamente lo mismo. Esto es un ROBo con mayusculas!!!
Ya he ido a quejarme en una oficina del Departmanent de Consum de la Generalitat.
Espero k sirva para algo.
diego dijo: 24/10/2006 12:01:04
..a ver, a mi me llamaron de una empresa de colocación llamada jobempleo. Me habló una chica y al final me convenció puesto que en mi ciudad el encontrar trabajo está más complicado. Se supone que tienen acuerdos con diferentes empresas a nivel nacional. El sistema es que te mandan un cd a casa contrareembolso y como me parecía todo un poco raro busqué por internet. La página de jobemplo solo ofrecen revisiones de curriculums y me mosqueó más...parece ser que esta empresa pertenece a PRIX. Tan sólo encontré anuncios suyos por páginas de cursos y foros y las quejas que aquí poneis. La llamé otra vez a la chica y me dió el cif de la empresa. ese cif pertenece a una empresa llamada PRIXLINE, s.l. poco más se podría decir. También tengo su dirección física, pero no lo pondré aquí por respeto pues yo todavía no he pagado nada y llamaré al tutor ese para ver si me aclara varias dudas...aunque según me dijo la chica, si no estás registrado (sino has pagado) no podrá revelarme ninguna información sobre los supuestos cociertos con las empresas de la zona...en fin a ver en que resulta esto...a por cierto, en la página web de prix sale la misma oficina en vivo que en la de jobempleo..chau
. dijo: 28/03/2006 16:15:28
Por favor querria pedir si es posible se suprimieran los dos comentarios que hice el dia 25 de marzo 2006 a cerca de las quejas sobre prix .com, decidi no validarlas al recibir el mensaje en mi correo electronico. La razon por la cual escribi el comentario fue debido a las impactantes quejas que habia leido y al comprobar por experiencia propia en lo que al cd rom del curso que solicité se refiere... que eso era cierto, pero preferi ponerme en contacto nuevamente con prix y tratar de aclararlo y solventarlo, ya que no quise plantear reclamacion o queja hasta dialogar en profundidad sobre el tema. He visto que se ha publicado esas 2 quejas y aunque es veraz preferiria que no se publiquen en la web hasta no estar segura, de momento parece que me lo van a solucionar y el trato fue correcto tras hablarlo todo claramente.Espero haya sido de utilidad el comentario, pero prefiero solucionarlo directamente con ellos, por eso pediria por favor se supriman de la pagina web esos 2 comentarios que no quise publicar finalmente. gracias.
. dijo: 25/03/2006 20:34:33
En mi caso solicité el curso a mediados de enero de 2006. tardé un par de dias en darles una respuesta pues me gusta cepcionarme, pero a mi se dirigieron como "cursoform" aparecen en páginas como e magister lectiva.com aprendemás... al ser páginas serias confié en ellos, una señorita estuvo explicándome las facilidades que el curso ofrecia y me convenció: habló de un tutor que atenderia mis consultas o dudas a cerca del programa del curso, de un diploma acreditativo y facilidades de inserción en el mercado laboral tras finalizarlo, mis preguntas fueron insistentes y concretas y a todo tenia una respuesta con supuestas garantías. tras aceptar el curso no pude comunicarme más con ella. Sólo he podido contactar muy pocas veces con el 902 y en horario de tarde con este señor que se supone lleva todo esto...en todo este tiempo que me han ido aplazando, me ha dado tiempo a realizar un curso en condiciones con otra empresa,también en modalidad cd rom y he visto cláramente la diferencia. No sabía hasta hoy que también se dedicaban a vender programas, he leido opiniones y quejas que me han impactado, pero no se debe consentir que te hagan sentir mal cuando encima has sido estafado. Para que un curso sea fiable es importante ver si está registrado, llamar a la comunidad de madrid en las oficinas de educación te informan y ellos lo comprueban fácilmente, algunos no tienen número de registro lo cual es un requisito de fiabilidad total,aunque hay cursos que no tienen ese número pero pueden también ser válidos, aunque es importante que tengan una sede física u oficina ante la cual poder reclamar y poder personarse, todos tienen un logo, sea más o menos bonito, prix no. El cd debe estar protegido en un sobre con el sello de la empresa, el cd me llegó en un sobre sin nada más. Es importante que el cd vaya acompañado de una hoja explicativa con los archivos que contiene y cuáles deben ser instalados, unas garantias y el correo y nombre y a veces hasta el telefono del profesor o tutor, ( me refiero siempre a los cursos a distancia tipo cd rom) nada de esto lo proporcionó prix.com, pero el problema es que cuando yo acepté el curso no dijeron ser ellos sino cursoform, la explicacion que los de prix.com me dieron cuando les dije que yo con ellos no habia aceptado ningun curso... fué que colaboran con ellos.... judguen por si mismos... antes de aceptar el curso me informé en google y no parecia que cursoform tuviera quejas... pero esta claro que algo extraño parece que hay en todo esto ya que el teléfono 902 el móvil y las personas que responden son las mismas, y todos los que se han quejado por prix los mencionan. Espero podamos recuperar nuestro dinero o al menos evitar que estafen a más gente.
. dijo: 25/03/2006 20:07:40
Es cierto , a mi me ha ocurrido lo mismo recientemente y hasta hoy no tuve constancia de ello ya que a quienes pagué mi curso fue a CURSOFORM , los cuales también se anuncian en emagister, pero el sobre certificado llegó a nombre de prix... muy fuerte verdad.... cuidado con esto porque quiza sea otra forma que tienen de estafar, llevo más de dos meses sin poder solucionarlo y las explicaciones que me dan son indignantes. Se nota que la verdad solo tiene un camino... y que los mentirosos no tienen argumento...ánimo, no es justo que roben ni 5 ni 100 € y menos que pongan en juego nuestra lealtad y confianza.
isa dijo: 10/02/2006 13:44:11
me paso exactamente lo mismo. por favor quiero denunciarlos.
isadisabel@hotmail.com
maria dolores dijo: 29/01/2006 01:07:51
ME paso lo mismo hace un par de meses con esta empresa, lomismo un curso de turismo sin sentido, estoy totalmente decepcionada con magister, hable con ellos online y lo mismo que dices tu....en fin que podemos hacer????yo no lo se
Manuel dijo: 15/06/2005 22:21:52
A mi también me ha pasado algo parecido, yo compré un programa de gestión de balances y a que no saben que me mandó? un CD con su catálogo. Y ENCIMA NO FACTURAN NI DEJAN SEÑAL ALGUNA!!! Por favor, ponerse en contacto conmigo también. Me gustaría que esto se acabe de una vez por todas!! mi correo es
mawelguerrero@yahoo.es
Andres dijo: 05/05/2005 02:54:32
Pues yo les he comprado un curso de contabilidad y me ha ido bastante bien, de hecho tenia pensado pedir ahora otro de fiscalidad.
un saludo
Marcos dijo: 25/04/2005 21:48:42
yo tambien quiero denunciarlos y llegar hasta el final de este asunto, ponte en contacto conmigo y hablamos
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