Hace unos días canjee todos mis puntos y una importante cantidad de dinero por un nuevo móvil. Aparentemente todo parecía fantástico, pero tras unos días de uso, comprendí que ese móvil, aunque bueno, no era para mi. Pues no puedo cambiarlo por otro, no se me permite, y no entiendo por qué, pero ahora estoy con el antiguo, sin posibilidad de cambios en un par de años, y una cantidad de dinero importante metida en una caja. No entiendo esta política, pero gracias por atender a un cliente de más de 10 años fidelizado.... !como tratarán a los nuevos!.
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Sector:Servicios Enviada por: Anónimo
Fecha:23/06/08 17:47:45 Url de la queja:
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