Cuando uno decide ir a la Plaza del Dos de Mayo de Madrid, abarrotada de terrazas, puede cometer el error de sentarse en la que tiene la PIZZERIA MARAVILLAS. Mi comanda al camarero fue clara: una cazuela que se servía con "pan casero calentito", como especificaba la carta claramente. Al traerme mi plato, me sorprendo al verlo acompañado de dos tristes rebanadas de pan bimbo seco, en vez de el tan anunciado "pan casero calentito". Obviamente mi reacción fue preguntar educadamente al camarero la razón por la que no estaba acompañado del pan casero que decía en la carta. El camarero, un chico jóven me aseguró que eso eran imaginaciones mías y que la carta no decía eso. Llegó a conseguir sembrar algo de duda en mí, aunque la persona que me acompañaba, después coincidía conmigo en que también le pareció leer lo mismo que a mí.
Al terminar la cena, pedimos la carta de postres a nuestro sincero camarero (a sabiendas que era la misma que nos entregó al llegar) . Su respuesta es sorprendente: "No hay carta de postres y además hoy no tenemos postres". Yo le replico: "Tráeme la carta de todas maneras, por favor".
No le quedó más remedio que traer la carta, en la que por supuesto decía que mi plato venía servido con "PAN CASERO CALENTITO" en vez de pan bimbo cutre.
Tuve que llamarles, pero curiosamente nuestro camarero había palidecido en una esquina, así que vino un compañero al que pedí explicaciones. Como no las tenía, se limitó a tratar de articular palabras con una voz temblorosa sin conseguirlo, para finalmente irse sin dar si quiera una disculpa.
Tengo 29 años y soy flexible y tolerante, pero en Madrid empiezan a abundar los negocios de hosteleria regentados por no profesionales, que creen que los clientes somos gente sin criterio a la que se puede engañar.
Un sitio así no merece sobrevivir, extiende la idea de que los clientes no somos personas y se nos puede ignorar. Además cuando cobran 10 € por una pizza de 17 cms de diámetro (abusivo).
No os dejéis engañar por el nombre de la Pizzeria Maravillas, en la Plaza del Dos de Mayo de Madrid.
Esta queja ha sido votada por 58 personas diferentes y tiene una puntuación total de:
58 puntos.
¿Que puntuación le das tu a esta queja?
Sector:Hosteleria Enviada por: Anónimo
Fecha:14/09/06 00:00:00 Url de la queja:
Ruboskizo S.L. no se hace responsable de ninguna de las informaciones, opiniones y quejas que se publiquen o distribuyan a través de esta página web,
Web desarrollada con Iwcms.com
Impresiones Web, SL. C/ San Bernardo, 123, 7ª Planta;28015, Madrid (España).Tlf: +34 911 61 01 13 E-Mail : info@impresionesweb.com
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 19602, Folio 112, Sección 8ª, Hoja M-344480, con CIF B-83844787.
