Yo también soy propietario de un Nissan Primera 2.0 Td, decidí comprar este coche, como podría haber comprado otro. La cuestión era, en que la nissan estaba a punto de lanzar el modelo nuevo y me descontaban 600.000 de las antiguas pesetas del precio de tarifa y además me daban un buen dinero por mi coche usado. Me constaba que no era un coche rápido, pero la línea no estaban mal, la impresión era de coche fiable.
Entre sus virtudes están la amplitud del maletero y la sencillez de su equipamiento, cosa esta que me gusta porque no soy fanático de los modelo con mucha electrónica.
Mi experiencia, es que el vehículo es lento, ruidoso y con vibraciones, los consumos son elevadísimos, 8. litros y pico a los 100 a una media de velocidad de 140, la aceralación deja mucho que desear, aunque su comportamiento no es malo en carretera, es bastante estable, y bastante seguro, pero dista mucho de la tecnología que utilizan otras marcas como Ford o volkswagen, en el caso del passat, con sus motores TDI de muchas mas potencia 110 Caballos, prestaciones, menos ruido y muchísimo menos consumo, solo 5.5 litros cada 100 kilómetros a una velocidad de 140 por hora, extremo este que hay que tener muy en cuenta si andas bastante, porque el combustible esta más bien caro.
Me permito opinar del passat porque también tengo uno y no hay punto de comparación, sobre todo en prestación, económica.
La peor experiencia ha sido a la hora de pasar por el taller, si, TALLERES MECOVAL DE CIUDAD REAL.
Tuve un siniestro por un intento de robo, produciéndome daños consistentes en abolladura por palanca de la puerta izquierda ya que fue forzada y con rotura del cristal de la puerta en cuestión, así como daños en la consola interior donde va el radio-cd. Así pues considere, para que fuese más rápida la reparación, llevarlo a la nissan de Ciudad Real. El peritaje, de la compañía línea directa aseguradora se realizo correctamente y en un tiempo prudencial, pasan dos días y llamo por teléfono para saber el estado del vehículo, me dicen que la pieza no les llega, siguen pasando 15 días mas y lo mismo con la llamada, me dicen que la pieza no llega pero que no puede tardar muchos días, un verdadero infierno hasta que he visto el vehículo reparado, porque ellos no son los que reparan los vehículo, ya que los dan a un tercero para repararlos. Arreglado (y eso que mi seguro a todo riesgo se hizo cargo desde el principio) Cuando lo recogí, tuvieron la poca vergüenza de no haberle pasado ni un agua al coche, estaba totalmente sucio.
Pero lo peor esta aun por llegar, desde el día 12 de octubre del 2.004, tengo encargada una llave de contacto y primero la han enviado sin dentar, me dicen que yo, me acerque a un sitio donde hagan llaves, claro que como se trata de una llave especial porque esta codificada, la tienda donde te hacen el dentado dicen que ellos la hacen pero que si sale mal por cualquier motivo ellos no asumen la responsabilidad, así he visitado 5 tiendas, al final he terminado otra vez en la MECOVAL y de esto hace dos meses que enviaron la llave a Barcelona, al menos eso es lo que me han dicho, aun no me ha llegado, vamos una verdadera pena, porque como pierda la que tengo de repuesto no tengo llave para poder arrancar el coche, jejeje vamos reírse por no llorar.
Hoy aun no se cuando recibiré el recambio.
Ahora quiere que les facilite una fotocopia de mi DNI para enviárselo a la compañía de seguros, para que le paguen la factura de la reparación, del intento de robo que comentaba anteriormente, pero me parece que viendo las prisas que ellos tienen con la llave en cuestión, tendrán que esperar para poder cobrar.
CONCLUSIONES
He llamado al servicio de atención al cliente 2 veces, respuesta, no podemos darle una fecha definitiva. Vamos una gentuza. Son como una pared con guión, creo que es una vergüenza la poca seriedad que demuestran con la gente que ha confiado en ellos, lastima no haberlo sabido antes.
Les recomiendo que antes de comprarse cualquier Nissan, se lo piensen 2 veces. Y para colmo me mandan cartas con publicidad a mi casa del Servicio Nissan Rapid, Pero que cara. Hay que tener geta. Que desastre de empresa, una verdadera pena.
Que lastima de mi dinero. Menos mal que el coche no ha tenido grandes problemas hasta la fecha.
Vamos que lo barato al final me ha salido carisimo. Recuerdo aquel dicho, dice “el miserable y el pobre las paga dobles. Un coche mediocre y servicio pésimo. Haber si lo puedo vender.
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Fecha:26/02/05 00:00:00 Url de la queja:
( 1 ) Comentarios Recibidos
Sergio dijo: 01/03/2005 00:00:00
Me compadezco de esta persona , que mala suerte y menudos sin vergüenzas , pero por desgracia experiencias similares ocurren a diario en todo tipo de compañías.Estamos totalmente indefensos ante el ataque de las empresas que solo buscan su propio beneficio sin contar para nada con el cliente , eso de "el cliente siempre lleva la razón" hace unos 10 años que se ha ido al carajo.En mi humilde opinión gran parte de esta mentira en la que vivimos es debido a la falta de verdaderos profesionales que están dejando de existir por culpa de los contratos basura a los que nos vemos sometidos...por ejemplo yo trabajo 6 meses de forma intensiva en este caso en una gran empresa aerea española y cuando empiezo a funcionar de forma correcta , otra vez a la calle otros 6 meses.Evidentemente no puedo atender a los pasajeros como debiera y quisiera , creo que es bastante lógico que las cosas vayan así de "bien".Menudas chapuzas nos hacen hacer...Un saludo y gracias por expresarme de forma gratuita.
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