Ayer regresabamos de Barcelona a Madrid con Vueling. Tanto la ida como la vuelta la hicimos con esta compañia, de la que no teniamos mas queja que la de las colas para poder facturar, pero ayer se unio un nuevo problema. En el mostrador de facturacion damos los buenos dias, entregamos nuestros documentos nacionales de identidad y nuestra sorpresa es indescriptible cuando el caballero que nos realiza la facturacion nos habla en catalan. Le indicamos que nos hable en castellano, que no le entendemos y aun asi, insiste en hablarnos en catalan. Me parece estupendo que se hable en catalan, pero cuando una persona, y en este caso un cliente, te indica que no te entiende, es una fata de respeto enorme. Es una lastima que no les formen correctamente, o que no seleccionen a las personas correctas, es un poco de formacion y mucho de educacion.
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Sector:Transportes Enviada por: Anónimo
Fecha:27/08/07 07:28:02 Url de la queja:
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