Carta de queja para ONO
Desde el pasado dia 20, estoy intentendo ponerme en contacto con ustedes.
Me estan tomando el pelo una y otra vez.
Mi intencion, es, contratar la television,pero claro, soy cliente. Quizas si fuese alta nueva me atenderian, estoy seguro. Estoy invitando a todos mis amigos a hacer lo mismo que yo, es decir, ponerse en contacto con comerciales pero dudo de su exito, pues son clientes.Ya les contare.
Cuando no existe incidencia, me contesta un operario, hace las preguntas pertinentes mientras corre la factura telefonica y me pasa con comerciales despues de una larga espera y nadie atiende. Harto cuelgo el telefono.
Otras veces les dejo el telefono para que me llamen y nadie me devuelve la llamada, tan solo una vez y me vuelven a hacer lo mismo.
Hice otra llamada para poner una queja y nadie se pone en contacto conmigo. Señores, esto es guasa? Tengo que pagar yo la falta de profesionalidad en mi factura? Cuantas veces mas les voy a dar mi movil para que me cuenten algo? Soy usuario de segunda categoria?
No miento, pueden mirar las llamadas desde el 91228----y 627422--- y contarlas. Mi tiempo tambien cuesta dinero.
Me imagino que este correo es perder el tiempo pero hay otro medios.
Voy a tomar cartas en esto, la mala publicidad no les beneficia y no voy a hacer mas el idiota.
carlosrvp@wanadoo.es
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Sector:Comunicación Enviada por: Anónimo
Fecha:30/09/06 00:00:00 Url de la queja:
( 1 ) Comentarios Recibidos
mireia dijo: 24/11/2006 18:33:05
llevo ya cerca de 1 mes y medio para que venga un tecnico a mi casa a ponerme la portabilidad y esto es un cachondeo ya van 4 llamadas y te dan para 2 o 3 semanas que poca palabra teneis
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