Hola,mi marido es military esta detacado en el libano.MRW,tiene una contrata con el E.T. No es que tengan que mandar los paquetes a libano,solo a un cuartel dePozuelo de Alarcon ,pues bien el otro dia en la oficina de ourense no se quisieron hacer cargo del envio de un paquete alegando que me lo iban a devolver.Yo creo que aunque asi fuera,ellos no pueden tener esa certeza,deberian enviarlo igual por que el problema de la devolucion seria mio y ellos pa eso tienen un precio por peso y distancia.EL caso es que yo metuve que buscar la vida para enviar ese paquete por eso medios y gastarme mas dinero por que la señorita que estaba alli no le dio la gana de hacerse cargo del envio de un paquete.Y asi quiero hacer que conste mi descontento hacia esta empresa .la proxima vez que esto me suceda le pedire que me lo de por escrito y tomare las medidas oportunas.Porque gracias a esta oficina mi marido se quedo sin el regalo de sus hijos por su cumpleaños
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Sector:Transportes Enviada por: Anónimo
Fecha:10/08/07 17:51:15 Url de la queja:
( 1 ) Comentarios Recibidos
charles dijo: 19/11/2008 16:09:27
Hola, soy de Tarragona y he enviado un paquete a Jaén contra reembolso y me dijeron que el dinero no tardaría más de 3 días y ya han pasado 5 días y cuando llamo me dicen que no saben nada, porque no ha llegado, me parece fuerte eso!!! Entonces tengo que esperar, con dhl no tuve ningún problema todo rapido y en la cuenta directamente no cheque abono. Pongo esta queja porque el personal no está cualificado y ponen a gente que no tiene ni idea de lo que hace y cada uno se descarta la responsabilidad, estoy a la espera todavía!
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