Bueno, imaginaos hipotéticamente que un cliente de Movistar cambia el número de su cuenta bancaria a otro de otra persona. Cuando llega la factura el que no es cliente de Movistar va a quejarse para que, lógicamente, le devuelvan el dinero y para que Movistar no vuelva a cobrar nada de su cartilla. En el banco anotan que Movistar no le cobre nada más y ya está. Hasta aqui puede parecer algo normal, pero lo siguiente ya es demasiado.
Al mes siguiente se vuelven a cobrar dos facturas de Movistar, cuando el no cliente va a preguntar que pasa y tremendamente cabreado con el banco éste le dice que ellos ya cerraron el acceso a Movistar pero que éstos han cambiado el número de factura para volver a colarla. Me explico:
Si la factura de Movistar es ...002 y el banco la bloquea los de Movistar, al ver que la han bloqueado cambian el número por ...001 u otro diferente.
Dejando de lado que esto seguramente es ilegal y teniendo en cuenta que la factura puede tener has 27 dígitos, imaginad cuantas veces debe desplazarse el afectado al banco paraque no le cobren una factura que no está a su nombre.
Para remediar esto se plantean dos opciones: La primera es ir yendo cada dos por tres al banco para ir devolviendo los recibos y la segunda es hacerte una cartilla nueva.
Este es mi caso y veo patético que tenga que cambiarme mi cartilla porque unos ladrones, porque en mi pueblo coger el dinero de los demás sin su consentimiento es robar y no se les puede llamar de otra manera, toman mi dinero como el que no quiere la cosa y habiendo especificado que no me volvieran a cobrar nada más de mi cartilla.
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Sector:Servicios Enviada por: Anónimo
Fecha:08/10/08 13:19:01 Url de la queja:
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