El pasado 12 de agosto pedi cita para corregir un arañazo en la puerta de mi Ford Fiesta comparado hace un año. Me dieron cita para el dia 22 con la garantia verbal de que como era una cosa pequeña estaría reparada, sin demora alguna y por necesidad laboral mia, para el dia 30 del mismo mes. Les dejo mi numero de telefono, tanto fijo como movil.
Cuando voy a recoger el vehiuculo el día acordado me dicen que no esta, pero que sin duda en unos dias me lo entregaran.
Vuelvo al taller y me encuentro el coche desmontado. Tras mi insestencia en la necesidad que tengo del coche por motivos laborales me aseguran que el día 16 de septiembre estaría todo solucionado. Vuelta al taller, me piden la firma de conformidad para la entrega del vehiculo y al subir al coche observo una luz roja encendida en el cuadro de luces del coche. Pido una explicación y el responsable de chapa me dice que no sabe lo que puede ser. Llama a un mecanioco y le dice que es porque la puerta esta mal montada. A la vez observo que el asiento posterio no se abate por un defecto de montaje. Itento rectificar lo que habia firmado, pues evidentemente no estaba de acuerdo con la reparación y me niegan la hoja que previamente habia firmado.
Me senti estafado, ofendido y sinopciones de protesta. Me marche del taller sin respuesta razonable.
Asi actua en Albacete MOTORALBA, servicio oficial Ford.
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Sector:Compra / Venta Enviada por: Anónimo
Fecha:18/09/06 00:00:00 Url de la queja:
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