La publicidad engañosa es el medio que utiliza MediaMarkt para engañar al publico y lo bueno del caso es que lo dicen claramente "Yo no soy tonto" solo les falta añadir "vosostros sí".
Las hojas publicitarias que se reparten por los buzones (verdaderas sábanas rojas) informan de ofertas que cuando vas a comprarlas, solo tienen las que se pueden encontrar en otras tiendas de la competencia. Cuando publicitan un articulo que verdaderamente parece estar a mejor precio (ideal para enganchar al publico) sencillamente no lo tienen, pero claro como ya estas allí, pues te llevas otra cosa. Normalmente no te das cuenta, o no se le da importancia hasta que te pasa algo que te fastidia de verdad. En mi caso ha pasado lo siguiente: Tenía que formatear el ordenador y necesitaba un disco duro externo para salvar la información y en eso que me llega la mencionada "sabana" con la cabecera famosa de "Un gustazo de inventario TODO FUERA" y al ojearlo veo una oferta que me interesa:Disco duro Lacie HD de 750 Gb de capacidad por 99,95 € y su precio tachado es de 149 €. Y a la semana siguiente (primer día de la fecha de inicio de la oferta 1 de Septiembre de 2008)me voy al MediaMarkt . Allí me dicen que no les ha llegado nada pero que es posible que les entre en un par de días. A los dos días vuelvo (3/09/08) Todavía no ha entrado, pero me vuelven a decir que quizas el lunes. El lunes día 8/09/08 me dicen que todavía no. Al decirles yo que la oferta es del 1 al 11 ¿Que ocurre? Me dicen que si quiero reservarlo, cuando lleguen me llamarán. Con la reserva apuntada en sus ordenadores, el día 11 (final de la promoción) les llamo por telefono y me dicen que lo sienten pero que no ha llegado, no obstante me dicen que como tengo la reserva me respetaran el precio "cuando llegue". Hoy día 24/09/08 y despues de comprobar que han debido perder mi reserva (pues no me han llamado) me persono en la tienda y veo que en el lineal tienen un disco duro de Lacie 750 GB a un precio de 119 € y le pregunto a un empleado que me dice primero que ese no es el mismo de la oferta y despues que si quiero me lo deja ese al precio de la oferta y que es el mismo disco duro ¿En que quedamos? ¿Es o no es el mismo? y ¿por qué vale 119 € y el precio indicado, en la sábana de la oferta, eran 149 tachado? Al final ya no sé que pensar... bueno si, que nos toman por tontos. ¿Viva el Marketing engañoso?
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Sector:Compra / Venta Enviada por: Anónimo
Fecha:24/09/08 13:48:05 Url de la queja:
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