El pasado día 27-XII-07 tras un pico de tensión reconocido por Iberdrola se me estropeó el ordenador: fuente de alimentación, placa base y disco duro, además de unas bombillas en la sala. Pues la empresa me ha pedido disculpas pero dice que sus expertos opinan que no he sufrido daño alguno. Algo no va bien si unos expertos no son capaces de saber que sí, que algo pasó y que de hecho voy a tener que pagarlo de mi bolsillo. Me parece una verdadera vejación.
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Sector:Comunicación Enviada por: Anónimo
Fecha:09/01/08 14:30:57 Url de la queja:
( 1 ) Comentarios Recibidos
Antonio dijo: 13/05/2008 17:27:29
EXPONE:
Con fecha de hoy 28 de abril de 2008, recibo su escrito con relación al expediente RECENE 2008/35/46, relacionado con bajadas de tensión en mi vivienda ,reclamadas desde hace ya varios años (adjunto documentación) del que acompaño copia
Por el escrito de respuesta de Iberdrola, deduzco que no tiene nada que objetar a mis reclamaciones y asume mis constantes quejas y denuncias y reconoce que desde que hice la primera reclamación, era cierto lo reclamado.
Debo decir que si bien es cierto que se ha instalado un transformador nuevo, también lo es que ni mi vivienda ni las viviendas que estaban conectadas a los cables que yo instale en su día, están conectados a este transformador, por cierto, este transformador esta instalado en terrenos de mi propiedad y nadie ha solicitado permisos , ha realizado expropiación o nada de lo que la legalidad existente obligue a hacer, de esto existe querella en el Juzgado de Picassent y Contencioso en el Tribunal Superior de Justicia.(aporto algunos documentos)
Que la Legalidad obliga a indemnizar cuando sucede lo que se denunció y que tácitamente ha reconocido la empresa.
Que no es cierto que mi vivienda este conectada a este nuevo centro de transformación de forma directa y que aun sigo teniendo problemas de bajadas de tensión cuando los vecinos conectados a la red que yo instale, ponen en funcionamiento la calefacción o el aire acondicionado, produciendo averías de mis ordenadores y/o electrodomésticos, sin que después esta empresa asuma ningún gasto para su reparación o reposición. (Aporto documentación)
SOLICITO:
.- Se tenga por presentado el presente escrito como ALEGACIONES a escrito de IBERDROLA
.- Se obligue a que esta empresa indemnice conforme a la legalidad por los años que han estado dando un servicio defectuoso y fuera de normativa, causando daños, en algún caso, irreparables , por perdida de datos y avería de ordenadores y electrodomésticos o alumbrado de mi vivienda, conforme a la legalidad vigente.
.- Se obligue a Iberdrola al acondicionamiento de la línea existente y que esa empresa ha sobre-utilizado haciendo que lo que era suficiente para mí, actualmente me cree problemas de iluminación en mi vivienda y en los electrodomésticos y ordenadores, lo que causa un prejuicio claro para mis intereses y hace que se incumpla el contrato de suministro por parte de Iberdrola.
.- Que se realicen las instalaciones de los suficientes conductores para que no vea perjudicado, como actualmente ocurre, en la calidad del servicio de suministro de energía eléctrica por parte de Iberdrola.
.- Se obligue a IBERDROLA a que aporte documentación sobre la propiedad del terreno donde se ubica el mencionado transformador y que puedo afirmar es de mi propiedad, con lo que aplicando la legalidad vigente, haría que la propiedad de lo que se encuentra en mi terreno, es mío, cuestión que no quiero que así sea por los problemas de responsabilidad civil que podría acarrear ser propietario de dicha instalación
Agradecería que de cualquier resolución que se adopte por parte de este Organismo, se me remitiera copia.
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