No sé ni por donde empezar. 4 veces al servicio técnico en 10 meses. Yo compre un Gea 790 por 1200 euros. Al poco tiempo de comprarle empezó a apagarse porque sí.
En Febrero, que era cuando me encontraba en la península se lo envié y me cambiaron la placa y el dispador. Pero el ordenador comenzó a entrar en suspensión el solito cada vez que le tocaba por una zona cercana al ratón. Total que le volví a enviar, esta vez desde Canarias. Un mes después tenía mi ordenador otra vez como nuevo (habían conectado mal no se qué que hacía mala conexión).
En Mayo comenzó a reiniciarse, me daba fallos de gráfica, el dvd no me reproducá películas porque se calentaba... no se si se me olvida algo más. Le envié desde la península en Julio. Me le volvieron a enviar, esta vez, la bateria no cargaba. Total, que ahora en Septiembre, le he vuelto a enviar, y cual es mi sorpresa que cuando le recibo NO ES MI ORDENADOR. Es el ordenador de otra persona con toda su información personal y demás. Les llamo para decirselo, y después de pillar con unos cuantos que no tenían ni idea me dicen que les haga el favor de enviarles este ordenador. Que ya han localizado el mio y que sigue en el servicio técnico. Cuando me da por acceder a la página web veo que pone que el ordenador está enviado pero supuestamente sin reparar.
La cuestión es que no les pienso enviar este ordenador hasta que me mandaden el mio.
Hoy he ido a Carrefour y les he pedido la hoja de reclamaciones para presentarla la próxima semana en el OCU.
Qué ha pasado con la demanda conjunta?? Si alguien sabe algo que me mande un correo que yo me apunto. A ver si somos capaces de hundir a estos mal nacidos.
Saludos a todos y ánimo.
kekaes@hotmail.com
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Sector:Informática Enviada por: Anónimo
Fecha:22/09/05 00:00:00 Url de la queja:
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