Me llamo una señorita ofertandome terra 24 horas por un poco mas de dinero. Yo ya tenia terra 14, pero decidi que me acogia a la oferta. Ojo, me han llamado ellos. Me dijo que recibiria una carta explicandome como debia de hacerlo, esto fue entre el 9-10 de diciembre. Como resulta que mi factura es del 6 de un mes al 6 del siguiente (¿¿¿¿no lo entiendo????), pues hasta hoy ayer no podia tener acceso a las 24 horas. Bien, lo intento y no tengo acceso, ni ayer ni hoy. Estamos a 7 de enero y no he recibido la dichosa carta. No he podido conectarme a Internet hasta hoy, despues de llamar dos veces por telefono y hablar con dos señoritas que me han explicado porque no puedo conectarme. Les he preguntado por el coste de la llamada, y no me lo han dicho, solo que es una llamada compartida, o sea, que pagamos la mitad cada uno. CONCLUSION. Me llaman para ofrecerme un servicio y tengo que llamar despues yo, gastar mi tiempo y mi dinero para que me activen el servicio ofertado. RESPONSABLES: NO HAY EN ESA EMPRESA. Siempre me dicen que ellos no son Telefonica. ¿Alguien puede explicarme porque en la factura SI pone Telefonica? Tambien dicen que llames a otro numero. O que estas fuera de horario, o que sencillamente no les gusta tu nombre. Si vieran mi cara tampoco les gustaria. Estoy esperando que otra empresa me ofrezca sus servicios. La porqueria es que vivo en un pueblo, y las grandes empresas no vienen hasta aqui. Pero dia llegara que nos alegraremos del mal ajeno.
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Sector:Comunicación Enviada por: Anónimo
Fecha:07/01/06 00:00:00 Url de la queja:
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