Pasamos la tarde-noche del viernes 6 de Julio en la Terminal 2 de Barajas, dando bandazos de una puerta a otra y sin la más minima atención en el departamento de Atención al Cliente.Solo se facilitaban Hojas de reclamaciones y una nueva puerta de embarque en la que montar guardia. Se aguantaron muchas impertinencias de las dos señoritas que habian tenido la desgracia de tener servicio en ese puesto de trabajo; se nos negaron sus datos de identificación, y se nos amenazaba con no atendernos.
Nunca me habia sentido tan desprotegido y sin saber que pasaria,pués al dia siguiente SI que habia huelga y nos anunciaban que no saldriamos antes de media noche. Creo que actuaron contra viajeros en vez de contra su empresa; que es con la que tienen diferencias. Después de ver como atrasaban vuelos continuamente, se excusan con los más variopintos porqués y queda claro que nunca más volaré con SPANAIR.
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Sector:Transportes Enviada por: Anónimo
Fecha:09/07/07 19:50:16 Url de la queja:
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