El día 05 de Enero de 2007, me suministra y monta un armario de 4 puertas la firma Muebles y Tapizados Sevilla, al terminar el montaje del mismo abono la cantidad de 1.738 Euros que junto a los 200 Euros que aboné al hacer el pedido del mismo, hacen un total de 1.938 Euros, importe del mencionado armario junto a dos mesitas de noche suministradas el mismo día.
El día 08 de Enero de 2007, estando guardando ropa en el mencionado armario, a este se le desprendió una puerta impactando en la pierna derecha de mi esposa, causándole un hematoma a parte de daños en el armario. Ese mismo día se llama a la Empresa suministradora reclamando que alguien responsable venga a ver tal incidencia. Comprobando por nuestra parte que las puertas del mencionado mueble tenían un problema de montaje, pues donde debería haber dos tornillos (en las bisagras) solo hay uno (por bisagra). El día 09 se persona una persona (la misma que nos realizó el pedido en la tienda sita en el Pol. El Manchón), nos indica que dará parte y realizará las gestiones oportunas para solventar los desperfectos. No teniendo noticias hasta el sábado día 12 de los corrientes, día que llamamos por teléfono y nos indicaron que el lunes día 15 (por la tarde) vendría a casa un montador a fijar la puerta caída y asegurar las demás hasta recibir las piezas dañadas para sustituirlas. Llegado el día fijado (15/01/21007) sobre las 19,30 horas y viendo que no venía nadie, procedo a llamar a la mencionada tienda, donde me comentan que van a localizar al montador y enseguida me llaman para informarme. De lo que hasta el momento no he recibido noticia alguna.
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Sector:Compra / Venta Enviada por: Anónimo
Fecha:16/01/07 16:28:16 Url de la queja:
( 2 ) Comentarios Recibidos
AITANA dijo: 04/02/2009 13:19:06
A pesar de estos dos comentarios estoy totalmente en contra sobre lo dicho, llevo mas de 20 años comprando todo lo necesario para mi hogar alli, y no solo yo sino toda mi familia y algunos conocidos, y en la vida e tenido ni un solo problema con ellos, el mundo no es perfecto y cualquiera puede tener un fallo, así que me parecéis ridículos y sin ánimos de ofender, pero esto de colgar las quejas en internet me parece la forma más aburrida de entretenerse en esta vida, así que no echéis cuenta a dos individuos que compran, intentan regatear y se quejan como los que más. Esto es sólo una opinión personal, gracias.
gertrudis dijo: 23/05/2008 13:09:42
El pasado mes de Enero, en Tapizados Sevilla en el polg. del Manchón, compré un sofá chaise longe + un 2 plazas, bueno, hoy es 23 de mayo y solo tengo el sofá de 2 plazas. Primero, después de semana santa, me dió por llamar para preguntar por mi sofá, según ellos aparecía en el ordenador como que ya me lo habían entregado. Tuvieron que encargarlo de nuevo, después de feria me lo trajeron, pero ahora el chaise longe estaba fabricado mal, venia a la derecha y yo lo encargue a la izquierda, y a fecha de hoy tengo solo el sofá de 2 plazas que me dejaron previo pago por supuesto y sigo esperando para que me traigan el otro.
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